夹纸可能是由纸盒内的错误供纸引起，可发生在打印机内纸路中的任何部分。当发生卡纸时，打印机会立即停止作业，状态面板（及状态监视器）的警告led 会通知您夹纸的发生。若正在打印复数页（或多份），请勿以为清除一张明显的夹纸后其它纸张就不会停在纸路中的某处，为了彻底清除夹纸并恢复正常操作，其他纸张也必须也被移走。
1 若纸张已明显伸出打印机顶部，只需抓住纸张并轻轻外拉直到完全拉出。若纸张不易拉出，请勿过分用力。稍后还可以从后方清除卡纸。
2 按下开盖按钮并完全打开打印机顶盖。
如果刚刚使用过打印机，定影器部件将会非常烫手。
此部分贴有明示标签。请勿触摸。
3 注意四个墨粉盒的位置。
①青色墨粉盒
②品红色墨粉盒
③黄色墨粉盒
④黑色墨粉盒
为了清除纸路内卡纸，有必要移开四个感光鼓。
4 握住青色感光鼓的顶部中央，连同其墨粉盒①，一起向上抬出打印机。
5 把墨粉盒轻轻放置在一张纸上，以免墨粉弄脏您的家具或损坏绿色的感光鼓表面。
墨粉盒基座的绿色感光鼓表面非常容易受损，并且对光线非常敏感。请勿接触并避免将其暴露于正常室内灯光下超过5 分钟。
6 重复此拆卸过程，拆下其余的感光鼓部件。遮盖感光鼓部件以保护其免受直射光线的伤害。
7 检查打印机内部看传动带部件的任何部分附近是否有可见的纸张。
8 按照以下步骤移出任何卡纸：
若纸张的顶边在传送带①的前方，移除时小心从传送带上抬起这张纸，并向前拉入内部感光鼓空腔内，然后移除纸张。
请勿使用锋利的物体或带磨砂的物体从传送带上取下纸张。这样会损坏传送带表面。
若纸张在传送带中间区域，移除时须先小心把纸张从传送带表面分离，然后取出纸张。
若纸张刚刚进入定影器，移除时须先从传送带分离纸张的尾部，并向前下方推定影器的控制杆(1)以释放定影器的纸夹，然后通过感光鼓的空腔移除纸张。最后，将控制杆重新升回原位。
若纸张的大部分已输入到定影器中(只有一小部分仍留在外面)，请勿试图将它拉出。请遵照下述步骤来从打印机后方移除纸张。
9 从最靠近定影器的青色感光鼓开始，将四个感光鼓依次放回到感光鼓空腔内，并确保放置的顺序正确。
①青色墨粉盒
②品红色墨粉盒
③黄色墨粉盒
④黑色墨粉盒
抓住整个部件上方中间部分，向下放入打印机中的相应位置，然后将其两端的栓子卡入打印机空腔两侧的槽中。
10 放下顶盖，但不要向下压使其闭锁。这将在您检查其余区域是否有夹纸时保护感光鼓以避免其过度地暴露于室内光线下。
11 打开后方进纸架并检查后方纸路区域是否有纸张。
拉出任何在此区域发现的纸张。
若此区域中纸张垂下的部分很短并且难于去处，很可能是纸张仍夹在定影器中。在这种情况下抬起顶盖，找到并按下定影器的控制杆①。
12 若您不需使用后方进纸架，在从此区域清除夹纸后将其关闭。
13 按下前盖按钮，将前盖完全打开。
14 检查前盖内部看此区域是否有夹纸，如果有则移除夹纸，并关闭前盖。
15 拉开纸盒并确认所有纸张都被正确放置且未受损坏，导纸器被正确放置、紧靠纸张边缘。确认后将纸盒复位。
16 最后合上顶盖并用力按下两侧以使顶盖闭锁。
清除卡纸后，若在系统配置菜单中夹纸恢复被设为“开”的状态，打印机将会尝试重新打印因为夹纸而引起的任何丢失的页码。