为您考虑到安全与方便二个因素，请参考下列优先使用顺序：
1．暖开机(reset)
1 暖开机操作方法：拿操作笔笔尖压一下pocket pc 的暖开机按键。
2 使用时机：pocket pc 无法正常运作、没有响应或画面冻结。
3 结果：等候pocket pc 自动完成重新开机程序，最后会显示today 画面。会保留microsoft windows、产品出厂时预先安装的程序、您自行输入的数据、新增安装的程序、自订设定值。
2．回复出厂设定
1 使用时机：pocket pc 无法正常运作，但是画面还可以点选，请参考本单元说明解决问题。
2 结果：只会保留microsoft windows、产品出厂时预先安装的程序。其它像您自行输入的数据、新增安装的程序、自订设定值都会清除。
3．冷开机(cold boot)
2 使用时机：若是先前已经试过暖开机，pocket pc 仍然无法正常运作、没有响应或画面冻结。
3 执行前述的「冷开机操作方法」之前，请先谨慎地参考下列说明，再决定冷开机的做法。
1. 冷开机后，若是不按任何按键，等候pocket pc 自动完成重新开机程序，最后会显示today 画面，与暖开机结果是相同的。
2. 若是先前已经试过暖开机，但是pocket pc 仍然无法正常运作，此时可以考虑这样处理：
1. erase all data and load default?(还原为出厂初始配置，并清除所有数据。默认值为否。若您没有选择是或否，系统会在等待几秒钟之后自动执行默认值「否」。)
若长按「左边快速键」几秒钟，选择「是」，结果会清除自行输入的数据、新增安装程序，重新开机后，请依照画面指示完成。
2. delete registry only?(仅删除系统参数设定值。默认值为否。若您没有选择是或否，系统会在等待几秒钟之后自动执行默认值「否」。)
若长按「左边快速键」几秒钟，选择「是」，结果只会清除自订设定值。
1. 执行冷开机后，会保留microsoft windows、产品出厂时预先安装的程序。其它像您自行输入的数据、新增安装的程序、自订设定值可能会因为您选择「要还原为出厂初始配置，或是要删除系统参数设定值」而消失。
2. 希望上述数据都保留的处理方法：1 执行暖开机；2 执行冷开机，当系统询问二个问题时，都回答「否」。