我的 audigy 2 zs video editor 不能正常工作。

    先前安装的视频/音频设备或应用程序可能与 audigy 2 zs video editor 冲突或破坏了它的关键文件。

    卸载 audigy 2 zs video editor 的驱动和应用程序以及其他可能影响设备驱动和应用程序的程序，然后重新安装 audigy 2 zs video editor 的驱动和应用程序。

    ulead 应用程序有时候不能正常工作。

    断开或连接 usb 设备有时可能导致 ulead 应用程序不能发挥正常功能。如果发生这种情况，关闭所有的 ulead 应用程序，然后重新启动它们。

    我的 audigy 2 zs video editor 有时不响应。

    有些操作，比如结束捕获、探测 dvd 刻录机中的 dvd 媒体和刻录 dvd 影像都需要较长的时间，但在这期间并没有可视的进度提示，虽然这些都是正常操作。

    然而，当不属于以上情况时，有几种原因可能导致 audigy 2 zs video editor 硬件、驱动程序或 ulead 应用程序互相无法探测到对方，从而不能正确配合。执行下列步骤：

    1. 退出 ulead 应用程序。

    2. 断开 audigy 2 zs video editor 和电脑的 usb 连接。

    3. 按电源按钮关闭 audigy 2 zs video editor，然后再按电源按钮打开它。这将重设 audigy 2 zs video editor 的固件。

    4. 将 audigy 2 zs video editor 连接到电脑上的 usb 端口上。

    5. 启动 ulead 应用程序，重新操作。

    如果以上步骤不能改善情况：

    1. 退出所有应用程序。

    2. 关闭电脑。

    3. 按电源按钮关闭 audigy 2 zs video editor，然后再按电源按钮打开它。这将重设 audigy 2 zs video editor 的固件。

    4. 请确保 audigy 2 zs video editor 通过 usb 连接到电脑。

    5. 打开电脑。

    6. 启动 ulead 应用程序，重新操作。

    我能使用 usb 1.1 连接 audigy 2 zs video editor 吗？

    audigy 2 zs video editor 可以采用 usb 1.1 连接。但是，由于 usb 1.1 带宽限制，ulead 应用程序视频捕获带宽被限制为 5 mbps（虽然能够为 mpeg 捕获提供很好的图象品质，但不支持 dv 捕获）。

    增强渲染功能只有在使用 usb 2.0 的情况下才可用。