1 总体操作/easy handycam 操作/遥控器
2 电池/ 电源
3 取景器（hdr-sr7e/sr8e）/lcd 液晶屏
4“memory stick duo”
5 录制
6 在摄像机上播放图像
7 在摄像机上编辑图像
8 在电视机上观看
9 复制/ 连接至其它设备
10 无法同时使用的功能
在送修摄像机之前的注意事项
1 根据具体故障，摄像机可能需要初始化或者更换摄像机的当前硬盘。在这种情况下，保存在硬盘上的数据将被删除。在送修摄像机之前，确保将内置硬盘上的数据保存在其他介质上（备份）。对于硬盘数据的任何损失我们不会提供任何赔偿。
2 在维修过程中，我们会尽可能少地检查保存在硬盘上的数据，以查找故障。但是，sony 经销商不会复制也不会保留您的数据。
总体操作/easy handycam 操作/ 遥控器
电源打不开。
1 将已经充电的电池组装入摄像机。
2 交流适配器的插头已经从墙壁插座上拔下。将其连接到墙壁插座。
3 将摄像机牢牢安装到handycam station上。
即使电源设定为开启，摄像机也无法操作。
1 摄像机电源打开后，需要花上几秒钟的时间才可以进行拍摄。这并非故障。
2 断开交流适配器与墙壁插座的连接或取出电池组，约1 分钟后重新连接。如果功能依然无法使用，请用尖头物体按reset 按钮（如果您按reset 按钮，包括时钟设定在内的所有设定均将复位）。
3 摄像机温度很高。关闭摄像机电源，让其在阴凉处搁置一会儿。
4 摄像机温度很低。让摄像机电源保持开启。关闭摄像机电源，将其放在温暖的地方。放置一会，然后打开摄像机电源。
按钮不起作用。
1 在easy handycam 操作过程中，下列按钮/ 功能不可使用。
1)back light 按钮
2)cam ctrl 拨盘（hdr-sr7e/sr8e）
3)播放变焦
4)若要打开和关闭液晶屏背光（按住disp/batt info 按钮数秒）
在easy handycam 操作过程中optionmenu 无法使用。
菜单设定已经自动更改。
1 在easy handycam 操作过程中，几乎所有的菜单项目均将自动返回默认设定。
2 在easy handycam 操作过程中，有些菜单项目不变：
3 当您将power 开关设定至off (chg) 超过12 个小时后，下列菜单项目将返回默认设定。
1[对焦]
2[定点对焦]
3[曝光]
4[点测光]
5[场景选择]
6[白平衡]
7[麦克风参考电平]
8[跌落传感器]
即使您按easy，菜单设定仍不会自动切换到其默认设定。
1 在easy handycam 操作过程中，下列菜单项目的设定将保持为与easy handycam操作之前的设定相同。
摄像机发热。
这是由于电源已打开很长时间。这并非故障。
附送的遥控器无效。
1 将[遥控] 设定为[开]。
2 将电池的+/- 极对准+/- 标记插入电池座。
3 移开遥控器和遥控感应器之间所有的障碍物。
4 请勿将遥控感应器指向强光源，例如直射阳光或头顶上的灯光。否则，遥控器可能无法正常工作。
使用附送的遥控器时，其它dvd 设备产生误动作。
为此dvd 设备选择dvd 2 以外的命令模式，或用黑纸盖住此dvd 设备的感应窗。
电池/ 电源
1 当您未操作摄像机约5 分钟，摄像机将自动关闭（自动关机）。更改[ 自动关机] 设定，或重新打开电源，或使用交流适配器。
2 电池组被放电或电量不足。给电池组充电。
1 将power开关滑至off (chg)。
2 将电池组正确安装到摄像机上。
3 将电源线正确连接至墙壁插座。
4 电池充电已完成。
5 将摄像机牢牢安装到handycam station上。
将电池组正确安装到摄像机上。如果问题仍然存在，请断开交流适配器与墙壁插座的连接，并联络sony经销商。电池组可能已损坏。
剩余电池时间指示没有指示正确的时间。
1 环境温度过高或过低。这并非故障。
2 电池组未充足电。重新给电池完全充电。如果问题仍然存在，请用新的电池组替换。
3 根据使用环境，指示时间可能不正确。
电池组迅速放电。
1 环境温度过高或过低。这并非故障。
2 电池组未充足电。重新给电池完全充电。如果问题仍然存在，请用新的电池组替换。
取景器（hdr-sr7e/sr8e）/lcd液晶屏菜单项目呈灰色。
1 在当前录制/ 播放状态下，您无法选择灰色项目。
2 存在某些无法同时启用的功能。
触摸屏上未出现按钮。
1 轻轻触碰lcd 液晶屏。
2 按摄像机上的disp/batt info （或遥控器上的display）。
触摸屏上的按钮不能正确使用或完全不能使用。
调节触摸屏（[校准]）。
取景器中的图像不清晰（hdr-sr7e/sr8e）。
移动取景器镜头调节杆，直到图像清晰。
取景器中的图像消失（hdr-sr7e/sr8e）。
合上lcd 面板。lcd 面板打开时取景器中不会显示图像。
“memory stick duo”
无法用“memory stick duo”操作。
如果您使用的是电脑格式化过的“memory stick duo”，请在摄像机上重新格式化。
您无法删除保存在memory stick duo 的图像或对其格式化。
1 如果“memory stick duo”有写保护片，请进行解锁。
2 索引画面中一次能删除的图像数量最多为100。
3 您无法删除经其它设备设定为保护的图像。
数据文件名称未正确指示或闪烁。
1 文件损坏。
2 摄像机不支持此文件格式
录制
另请参阅“memory stick duo”。
按start/stop 或photo 不会录制图像。
2 摄像机正在记录刚刚拍摄到硬盘上的图像。在这段时间内无法进行新的录制操作。
3 摄像机的硬盘已满。删除不需要的图像。
4 动画场景或静像的总数超过了摄像机的可录制容量。删除不需要的图像。
5 在[ 跌落传感器] 启动时，可能无法录制动画/ 静像。
6 摄像机温度很高。关闭摄像机电源，让其在阴凉处搁置一会儿。
7 摄像机温度很低。关闭摄像机电源，将其放在温暖的地方。放置一会，然后打开摄像机电源。
无法录制静像。
1 显示播放画面。将摄像机设定为录制待机。
2 在动画录制过程中最多可捕获3幅静像。
3“memory stick duo”空间用完。使用新的“memory stick duo”或格式化“memory stick duo”。或删除不需要的图像。
4 无法用下列设定录制静像：
1)[平稳缓慢拍摄]
2)[淡变器]
3)[数码效果]
4)[图像特技效果]
即使停止录制，access 指示灯仍保持点亮或闪烁。
摄像机正在记录刚刚拍摄到硬盘上的场景。
录制角度看上去不同。
根据摄像机的情况，录制角度可能看上去不同。这并非故障。
闪光灯不工作。
1无法与下列设定一起使用闪光灯录制：
1)在拍摄动画的过程中抓拍静像
2)如果安装了转换镜头（选购）
1 nightshot
2 [super nightshot]
3 [ 场景选择] 中的[ 夜晚]、[ 烛光]、[ 日出和日落]、[ 烟火]、[ 风景]、[ 聚光灯]、[ 海滩] 或[ 雪景]
4 [ 曝光] 中的[ 手动]
5 [ 点测光]
实际动画录制时间比预计的硬盘大致录制时间短。
根据对象，例如快速移动的物体，可用录制时间可能会缩短。
录制停止。
1 摄像机温度很高。关闭摄像机电源，让其在阴凉处搁置一会儿。
2 摄像机温度很低。关闭摄像机电源，将其放在温暖的地方。放置一会，然后打开摄像机电源。
3 如果摄像机持续受到振动，录制可能会停止。
按start/stop 的位置和动画录制开始/停止的位置之间存在时间差。
在本摄像机上，按start/stop 的位置和实际的动画录制开始/ 停止位置之间可能存在细微的时间差。这并非故障。
动画的纵横比（16:9 （宽荧幕）/4:3）无法改变。
以hd（高清晰）图像质量录制的动画的纵横比为16:9 （宽荧幕）。
自动对焦无效。
1 将[ 对焦] 设定为[ 自动设定]。
2 录制条件不适合自动对焦。手动调节对焦。
[steadyshot] 无效。
1 将[steadyshot] 设定为[ 开]。
2 [steadyshot] 可能无法补偿过度的振动。
3 hdr-sr5e：
录制静像时无法使用[steadyshot]。
back light 功能无效。
back light功能在easy handycam操作过程中无法使用。
快速经过画面的对象会出现扭曲。
这被称为焦平面现象。这并非故障。由于图像设备（cmos 感应器）读取图像信号的方法，根据录制情况，对象快速经过镜头时可能会出现扭曲。
屏幕上出现微小的白点、红点、蓝点或绿点。
当使用[super nightshot] 或[color slow shtr] 进行录制时，会出现这些点。这并非故障。
图像的颜色显示不正确。
将nightshot开关设定至off。
屏幕图像太亮，并且屏幕上未出现拍摄对象。
将nightshot 开关设定至off。
屏幕图像太暗，并且屏幕上未出现拍摄对象。
按住disp/batt info 数秒打开背光。
图像中出现水平线条。
在日光灯、钠灯或水银灯下录制图像时，会出现这种情况。这并非故障。
录制电视屏幕或电脑屏幕时出现黑带。
将[steadyshot] 设定为[ 关]（hdr-sr5e）。
[super nightshot] 无法操作。
将nightshot 开关设定至on。
[color slow shtr] 运行不正确。
[color slow shtr]在漆黑场合可能无法正确运行。使用nightshot 或[super nightshot]。
无法调节[ 液晶屏背景亮度]。
在下列情况中，您无法调节[ 液晶屏背景亮度]：
1 摄像机的lcd 液晶屏朝外的状态下关闭了lcd 面板。
2 从交流适配器供电。
在摄像机上播放图像
无法播放储存在“memory stick duo”上的静像。
1 如果修改了文件或文件夹，或在电脑上编辑了数据，则静像可能无法播放。（此时文件名闪烁。）这并非故障。
2 其它设备录制的静像可能无法播放。这并非故障。
播放时没有声音或只发出轻微的声音。
1 调高音量。
2 lcd 液晶屏关闭时声音不会输出。打开lcd 液晶屏。
3 当在[ 麦克风参考电平]设定为[ 低] 时录制声音，录制的声音可能难以听见。
4 当用[ 平稳缓慢拍摄] 拍摄3 秒钟动画（近似）时，无法录音。
在摄像机上编辑图像
无法编辑。
由于图像情况，无法编辑。
图像无法添加到播放列表。
1 硬盘没有可用空间。
2 您最多可以向播放列表中添加999 个hd（高清晰）图像质量的图像或者99 个sd（标准清晰）图像质量的图像。从播放列表中清除不需要的图像。
3 无法在播放列表中添加静像。
动画无法分割。
1 太短的动画无法分割。
2 在其它设备上设置过保护的动画无法分割。
无法将图像从硬盘复制到“memory stick duo”。
在摄像机上播放动画期间无法将动画作为静像从硬盘复制到“memory stick duo”。
在电视机上观看
看不到电视图像或者听不到声音。
1 当您使用分量视频电缆时，请根据所连设备的要求设定[分量]。
2 当您使用分量视频电缆时，务必连接a/v 连接电缆的红色和白色插头。
3 如果图像中录有版权保护信号，则图像不会从hdmi out 插孔输出。
4 当您使用s video 插头时，务必连接a/v连接电缆的红色和白色插头。
图像在4:3 电视机上失真。
当在4:3 电视机上观看以16:9 （宽荧幕）模式录制的图像时会出现这种情况。正确设定[ 电视形式] 并播放图像。
4:3 电视机屏幕的顶部和底部出现黑带。
当在4:3 电视机上观看以16:9（宽荧幕）模式录制的图像时会出现这种情况。这并非故障。
复制/ 连接至其它设备
无法正确复制。
1 用hdmi 电缆无法复制图像。
2 没有正确连接a/v 连接电缆。务必连接其它设备的输入插孔。
无法同时使用的功能
以下列表显示了无法同时使用的功能及菜单项目组合的示例。
