您的计算机可能附带其它信息。
要查找什么？
1 适用于我的计算机的诊断程序
2 适用于我的计算机的驱动程序
3 设备说明文件
4 notebook system software （nss）（笔记本计算机系统软件）
5 如何安装计算机
6 基本故障排除信息
7 如何运行dell diagnostics
8 如何打开计算机
在此处查找
drivers and utilities 介质（也称为resourcecd）
drivers and utilities 介质是可选的，您的计算机可能未附带此介质。
您的计算机中已经安装了说明文件和驱动程序。您可以使用该介质重新安装驱动程序（请参阅“重新安装驱动程序和公用程序”）或运行dell diagnostics（dell 诊断程序）（请参阅“dell diagnostics”）。
介质中可能包含自述文件，它提供了有关您的计算机技术变更的最新更新信息，或者为技术人员或有经验的用户提供高级技术参考资料。
在support.dell.com上可以找到驱动程序和说明文件更新。
快速参考指南
此说明文件是可选的，您的计算机可能未附带此说明文件。
可以从support.dell.com 获得本说明文件的pdf 文件。
要查找什么？
1 保修信息
2 安全说明
3 管制信息
4 人机工程学信息
5 最终用户许可协议
6 如何安装计算机
7 基本故障排除信息
8 如何运行dell diagnostics
9 如何打开计算机
在此处查找
dell产品信息指南
服务标签和microsoft windows许可证这些标签均位于计算机上：
1 当您访问support.dell.com 或与支持人员联络时，服务标签用于识别您的计算机。
2 与支持人员联络时，请输入快速服务代码以转接您的电话。
要查找什么？
1 解决方案— 故障排除提示和技巧、技术人员发表的文章、在线课程、常见问题
2 团体— 与其他dell 客户进行在线讨论
3 升级— 组件（例如内存、硬盘驱动器和操作系统）升级信息
4 客户服务— 联络信息、服务电话和订单状态、保修和维修信息
5 服务和支持— 服务电话状态和支持历史记录、服务合约、与技术支持人员进行在线讨论
6 dell 技术更新服务— 为您的计算机提供有关软件和硬件更新的主动式电子邮件通知
7 参考资料— 计算机说明文件、有关计算机配置的详细信息、产品规格和白皮书
8 下载— 许可的驱动程序、增补软件和软件更新
9 notebook system software （nss）（笔记本计算机系统软件）— 如果为计算机重新安装操作系统，您还应重新安装nss 公用程序。nss 为您的操作系统提供重要更新，并为处理器、光盘驱动器、usb 设备等提供支持。要使dell 计算机能够正常运行，nss 必不可少。该软件将自动检测计算机和操作系统，并安装适用于您的配置的更新。
10 软件升级和故障排除提示— 常见问题、热门主题和运行环境的一般使用状况
（1）如何使用windows xp
（2） 如何使用程序和文件
（3） 如何个性化我的桌面
在此处查找
dell 支持web 站点— support.dell.com
选择您所在的地区或业务分部以查看相应的支持站点。
要下载notebook system software（笔记本计算机系统软件），请：
1 访问support.dell.com，选择您所在的地区或业务分部，然后输入您的服务标签。
2 选择“drivers & downloads”（驱动程序及下载）并单击“go”（转到）。
3 单击您所使用的操作系统并搜索关键字“笔记本计算机系统软件”。
support.dell.com 用户界面可能会根据您所作的选择而有所不同。
dell 支持公用程序
windows 帮助和支持中心
1 单击“start”（开始） →“help and support”（帮助和支持）。
2 键入描述问题的词或短语，并单击箭头图标。
3 单击描述问题的主题。
4 按照屏幕上的说明进行操作。
要查找什么？
1 有关网络活动、电源管理向导、热键和其它由dell quickset 控制的项目的信息。
2 如何重新安装操作系统
在此处查找
dell quickset 帮助
要查看dell quickset 帮助，请在microsoft windows 任务栏的quickset 图标上单击鼠标右键。
有关dell quickset 的详细信息，请参阅“dell quickset”。
操作系统介质
操作系统介质是可选的，您的计算机可能未附带此介质。
您的计算机已经安装了操作系统。要重新安装操作系统，请使用操作系统介质（请参阅“重新安装windows”）。
重新安装操作系统之后，请使用可选的drivers andutilities 介质（resourcecd） 为计算机附带的设备重新安装驱动程序。
操作系统的product key标签位于计算机上。
您订购的操作系统不同，介质的颜色也会不同。