结束程序—

    1 同时按[crtl][shift][esc] 组合键。

    2 单击“applications”（应用程序）选项卡，并选择不再响应的程序。

    3 单击“end task”（结束任务）。

    重新启动计算机时可能会运行chkdsk 程序。按照屏幕上的说明进行操作。

    查看软件说明文件— 如果有必要，请卸载并重新安装程序。软件安装说明通常包含在软件的说明文件中、软盘或cd 上。