本节将讨论一些由您的电脑硬件或其所配的外围设备引起的问题。一般会自下述环节出现问题:
系统启动
自检
电源
密码
键盘
lcd 面板
硬盘驱动器
cd-rw/dvd-rom 驱动器
dvd super multi 驱动器
软盘驱动器
红外端口
定位设备
触摸板/ 双模式触摸板装置
pc 卡/express 卡
sd/sdhc/ms/ms pro/mmc/xd 卡
显示器
音频系统
tv 输出信号
usb
调制解调器
休眠/ 睡眠模式
局域网
无线局域网
bluetooth
i.link (ieee 1394)
指纹传感器
系统启动
当电脑不能正常启动时,请检查下列问题:
自检
电源
开机密码
自检
当电脑启动时,会运行自检程序,并在屏幕上显示如下信息:
in touch with tomorrow
toshiba
这一信息会在屏幕上保持几秒钟。
如果自检成功,电脑将开始尝试加载操作系统。根据硬件设置程序中设定的启动优先级,电脑会先加载a 驱动器,再加载c 驱动器;或先加载c 驱动器,再加载a 驱动器。
出现如下情况,表示自检失败:
1 电脑停止运行,且不显示任何信息。
2 屏幕上出现随机字符,而且系统功能不正常。
3 屏幕上出现出错信息。
这时,请关闭电脑,并检查所有电缆连接。如果自检再次失败,请联系经销商,以获得帮助。
电源
当电脑未连接ac 适配器,电池组是其主要电源。然而,除此之外,电脑还有许多其它电源,包括智能电源、实时时钟电池。所有这些电源都相互关联,其中任何一个都会引发一些显而易见的电源故障。在这里,只列出了ac 适配器和电池组的故障诊断,如果以下办法无法解决您所碰到的电源问题,也许故障是由其它几种电源引起,请联系经销商,以获得帮助。
过热断电保护
如果电脑内部温度太高,电脑会自动关闭。
交流电源
如果您在与ac 适配器连接的情况下开启电脑出现问题,请参见第六章电源和供电方式中的具体描述,检查dc in 指示灯。

电池
如果您怀疑电池出了故障,请检查电源指示灯和dc in 指示灯。请参见第六章电源和供电方式,了解更多关于这些指示灯和电池操作的细节。

密码

键盘
键盘问题可能由于您的一些配置设置而引起。请参见第五章键盘和第七章硬件设置和密码,以了解更详细的信息。

lcd 面板
较明显的lcd 故障很可能与电脑设置有关。请参见第七章硬件设置和密码,以了解详细信息。

硬盘驱动器

cd-rw/dvd-rom 驱动器
请参见第四章基本操作,以了解更多相关信息。

双层dvd supre multi ( ± r) 驱动器
请参见第四章基本操作,以了解更多相关信息。

软盘驱动器

红外端口
请参考阅读irda 兼容设备及相关软件的说明文档。

定位设备
如果您正在使用usb 鼠标,请参考本章中有关usb 的描述,以及该鼠标的手册。
触摸板/ 双模式触摸板

usb 鼠标

指纹传感器

pc 卡/express 卡
请参见第八章可选设备。

sd/sdhc/ms/ms pro/mmc/xd 卡
请参见第八章可选设备。

显示器
请参见第八章可选设备,并阅读显示器的说明书。

音频系统

tv 输出信号
请参考阅读您的个人会议工具包的说明文档。

当您在使用电视机作为显示设备时,将电脑以恢复模式关闭,电脑将任意选择内置lcd 或外接crt 作为显示设备。
usb
请参考阅读您的usb 设备说明书。

调制解调器

休眠/ 睡眠模式

局域网

无线局域网
如果您按照以下步骤仍然无法重启无线局域网,请与您的网络管理员联系。
关于无线通讯的更多介绍,请参见第四章基本操作。

bluetooth (蓝牙)
关于蓝牙无线通讯的更多内容,请参见第四章基本操作。

i.link (ieee1394)

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