1 如果介质前沿出现碳粉污迹，则说明介质导板可能不干净。请用干燥的无绒布擦拭介质导板。

    2 检查介质类型和质量。

    3 尝试安装新的hp 打印碳粉盒。

    4 加热组件温度可能太低。在打印驱动程序中，确保选择了适当的介质类型。