开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

确保已在系统设置程序中启用驱动器— 请参阅“系统设置程序”)
检测驱动器—
1 插入另一张软盘、cd 或dvd,以排除原来的软盘、cd 或dvd 有故障的可能性。
2 插入可引导介质并重新启动计算机。
清洁驱动器或磁盘— 请参阅“清洁计算机”。
检查电缆连接
运行硬件疑难解答— 请参阅“在windows vista 操作系统中排除软件和硬件问题故障”。
运行dell diagnostics — 请参阅“从硬盘驱动器启动dell diagnostics”。