开始之前

    如果您要重新安装windows vista 操作系统以解决新安装的驱动程序引起的问题，请首先尝试使用windows vista 返回设备驱动程序（请参阅“使用windows 返回设备驱动程序”）。如果返回设备驱动程序无法解决问题，请使用系统还原将操作系统返回至您安装新设备驱动程序之前的运行状态（请参阅“使用microsoft windows vista 系统还原”）。

    开始执行安装之前，请备份主硬盘驱动器上的所有数据文件。对于常规硬盘驱动器配置，主硬盘驱动器是计算机检测到的第一个驱动器。

    要重新安装windows vista，您需要以下cd：

    1 dell 操作系统cd

    2 drivers and utilities 介质

    drivers and utilities 介质包含组装计算机时安装的驱动程序。使用drivers and utilities 介质可以载入所需的所有驱动程序。您的系统可能未附带drivers and utilities 介质和操作系统cd，这取决于订购计算机的区域或者您是否要求提供cd/dvd。

    重新安装windows vista

    完成此重新安装过程可能需要1 至2 小时。重新安装操作系统后，您还必须重新安装设备驱动程序、防病毒程序和其它软件。

    强烈建议您首先尝试执行windows vista 系统还原，如果需要，在尝试完成操作系统的安装之前执行dell 操作系统还原（使其恢复至出厂状态）。操作系统的完整安装是一项复杂的任务。

    操作系统cd 提供了重新安装windows vista 的选项。选择这些选项将会覆盖一些文件，并可能影响在硬盘驱动器上安装的程序。因此，请勿重新安装windows vista，除非dell 技术支持代表指导您这样做。

    1 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。

    2 放入操作系统cd。如果系统显示install windows vista （安装windows vista）信息，请单击“exit”（退出）。

    3 重新启动计算机。系统显示dell 徽标后，立即按[f12] 键。

    如果系统显示操作系统徽标，请继续等待直至看到windows 桌面，然后关闭计算机并再试一次。

    4 按照屏幕上的说明完成安装过程。