开始之前

    如果您要重新安装windows 操作系统以解决新安装的驱动程序引起的问题，请首先尝试使用windows 设备驱动程序返回。请参阅“重新安装drivers and utilities”。如果设备驱动程序返回不能解决问题，请使用系统还原将操作系统恢复至您安装新设备驱动程序之前它所处的运行状态。请参阅“使用microsoft windows 系统还原”。

    开始执行安装之前，请备份主硬盘驱动器上的所有数据文件。对于常规硬盘驱动器配置，主硬盘驱动器是计算机检测到的第一个驱动器。

    要重新安装windows，您需要以下项目：

    1 dell 操作系统介质

    2 dell drivers and utilities 介质

    dell drivers and utilities 介质包含组装计算机时安装的驱动程序。

    使用dell drivers and utilities 介质可以载入所需的所有驱动程序。您的计算机可能未附带dell drivers and utilities 介质和操作系统介质，这取决于订购计算机的地区或者您是否要求提供介质。

    重新安装windows xp 或windows vista

    完成此重新安装过程可能需要1 至2 小时。重新安装操作系统后，您还必须重新安装设备驱动程序、防病毒程序和其它软件。

    操作系统介质提供了用于重新安装windows xp 的选项。选择这些选项将会覆盖一些文件，并可能影响在硬盘驱动器上安装的程序。因此，请勿重新安装windows xp，除非dell 技术支持代表指导您这样做。

    1 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。

    2 放入操作系统光盘。

    3 如果系统显示install windows （安装windows）信息，请单击“exit”（退出）。

    4 重新启动计算机。

    系统显示dell 徽标时，立即按[f12] 键。

    如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，则请继续等待，直至看到microsoft windows 桌面，然后关闭计算机并再试一次。

    以下步骤只能使更改的引导顺序在本次启动时有效。下一次启动时，计算机将按照系统设置程序中指定的设备进行引导。

    5 系统显示引导设备列表时，将高亮度显示cd/dvd/cd-rw 驱动器并按[enter] 键。

    6 按任意键以“boot from cd-rom”（从cd-rom 进行引导）。

    7 按照屏幕上的说明完成安装过程。