2 打印出的扫描图像放大(缩小)。
3 扫描的图像在计算机监视器上放大(缩小)。
4 扫描的图像没有打开。
您要使用的电子邮件应用程序没有出现在“电子邮件程序设置”对话框中。
原因：
mp navigator ex不支持电子邮件应用程序。
解决方案：
支持以下电子邮件应用程序。(图像文件会自动附加到邮件信息。)
1 windows mail(windows vista)
2 outlook express(windows 2000/xp)
3 microsoft outlook
4 eudora
5 netscape mail
如果电子邮件应用程序没有正常工作，请检查是否启动了mapi设置。有关详细信息，请参见电子邮件应用程序附带的文件。
如果使用上面列出的电子邮件应用程序之外的电子邮件应用程序，请在提示选择应用程序时选择无(手动附加)并手动附加扫描的图像。
打印出的扫描图像放大(缩小)。
解决方案：
在应用程序中设置打印尺寸。
例如：arcsoft photostudio
1. 在图像处于选中状态时，单击文件菜单，并选择打印。
2. 在打印对话框中向左或向右移动打印尺寸滑块以调整打印尺寸。左边的预览图像将相应地更改尺寸。
扫描的图像在计算机监视器上放大(缩小)。
解决方案1：
在应用程序软件中更改显示设置。但是，请注意，可能无法缩小在画图中打开的图像尺寸。要缩小显示尺寸，请在扫描仪附带的应用程序中打开图像。
有关详细步骤，请参见每个应用程序的电子手册。如果有任何问题，请联系相应应用程序的制造商。
解决方案2：
在scangear中更改分辨率设置，然后重新扫描。分辨率越高，产生的图像越大。
有关详细信息，请参见分辨率。
扫描的图像没有打开。
解决方案：
应用程序不支持此文件扩展名。使用应用程序重新扫描图像，并在保存图像时更改文件扩展名。
有关详细步骤，请参见每个应用程序的电子手册。如果有任何问题，请联系相应应用程序的制造商。