电视打不开
1 请检查电源线连接。
2 检验遥控器的电池是否电量不足或已耗尽。
检验电池的正负极性方向。
可以使用电视上的按键打开电视。
3 拔下电源线插头，等待一分钟后再插回插座。
电视对遥控器没有反应
1 检验遥控器的电池是否电量不足或已耗尽。检验电池的正负极性方向。
2 清洁遥控器和电视传感器镜头。
3 使用电视侧面的控制键更改图像和声音的一些基本设置。
1 按volume - 和+ 调节音量。
2 按program/channel - 和+ 浏览标记为收藏的频道。
3 按menu 显示主菜单。
按program/channel - 和+ 选择和调节图像和声音菜单项目。
电视上的红色指示灯闪烁
拔下电源线，等待半分钟后再插入插座。检验是否有足够的空间以便通风。等待电视冷却。如果电视没有重新启动进入待机模式，而且闪烁问题再次发生，请致电我们的客户支持中心。
您遗忘了解除儿童锁的密码
参见第5.8.3 节“设置密码/更换密码”。
电视菜单中显示错误语言
执行以下步骤更改语言。
电视频道
有些电视频道不见了
1 检验是否选择了正确的频道列表。
2 在重新整理菜单中可能删除某个频道。
画面
蓝光亮起，但没有图像
1 检验天线是否牢固连接。
2 检验是否选择了正确的设备。
声音响起，但没有图像
检验菜单中的对比度或亮度设置。
电视图像质量很差
1 检验天线是否牢固连接。
2 音箱、未接地的音频设备、氖灯、高层建筑或山峰可能影响图像质量。更改天线方向或将设备远离电视，尝试改善图像质量。
3 检验是否在“手动安装”菜单中选择了正确的电视系统。
4 如果只有某个频道的画质较差，尝试在微调菜单中微调该频道。参见第6.2.3 节。
图像的色彩很差
1 检验“图像”菜单中的颜色设置。
在恢复标准设定菜单中选择任意一种“恢复标准设定”设置。参见第5.3.2 节。
2 检验连接和已连接设备的线缆。
3 检验在“电视菜单] 安装] 喜好项] 彩色”中是否选择了正确的彩色制式（自动、pal、secam、ntsc）。
当我再次打开电视时，电视没有记住我的设置
检验在“电视菜单] 安装] 喜好项] 位置菜单中，电视是否设为居家。
图像和屏幕不匹配，过大或过小
1 在“图像”菜单中选择更适合的图像格式。
参见第5.3.4 节“宽银幕图像格式”。
2 在“连接”菜单中命名您已连接的设备，以获得最佳信号处理。
参见第7.4.3 节“命名设备”。
屏幕上图像的位置不正确
声音
有图像，但没有声音
检验音量是否设为0。
检验所有线缆是否连接正确。
如果未检测到声音信号，电视将自动关闭声音。
这是正常的操作，不表示有故障。
音质很差
1 检验声音是否设置为“立体声”。
2 检验均衡器设置。
3 在恢复标准设定菜单中选择任意一种“恢复标准设定”设置。参见第5.3.2 节。
只有一个扬声器有声音
确认“平衡”没有设置为极左或极右。
hdmi 接口
用hdmi 连接的设备有问题
1 在电视显示来自设备的图像之前，hdmi -hdcp 过程需要几秒钟时间。
2 如果电视没有识别设备，而且屏幕上没有显示图像，尝试从一个设备切换到另一个设备，再切换回来以重新启动hdcp 过程。
3 如果持续发生声音中断现象，请参阅设备的用户手册以检验输出设置。如果没有帮助，可另外连接一条音频线缆。
4 如果使用了hdmi 至dvi 适配器，检验是否有其他音频连接可供完成dvi 连接。
usb 接口
电视没有显示usb 设备的内容
1 将您的设备（相机）设置为兼容“海量存储类”。
2 此usb 设备可能需要特定的驱动程序软件。很抱歉，该软件不能下载到您的电视上。
我在“多媒体”菜单中看不到我的文件。
3 并非所有音频和图像文件都支持。参见第8 节“技术数据”。
音频和图像文件播放不顺畅
usb 设备的传输性能限制了传输速率。
个人计算机
我电视上的pc 显示不稳定或不同步
检验您的pc 上是否选择了正确的分辨率模式。参见第8 节“技术数据”。
如果您的问题没有解决
请关闭电视并再次打开。如果问题仍未解决，请致电客户支持中心或访问我们的网站：www.philips.com/support。
本用户手册的最后一页上列有客户支持中心的电话号码。
请在致电前准备好电视型号和产品编号信息。
您可以在包装标签或电视机背面或底部的类型标签上找到这些编号。
切勿尝试自行修理电视。