如果您在使用扫描仪的过程中遇到什么问题，请先按本手册相关章节检查安装和扫描的操作。

    在您联系敝公司客户服务人员前，请先阅读本章及我们提供的「常见问题集」，或许您可以获得有用的信息并自行排除所遇到的困难。由windows 的「开始」菜单，循「所有程序」选单找到本扫描仪型号的数据夹，即可看到「常见问题集」。