故障排除
手机无法开机

    取出电池并重新安装。确保将充电器上的接头正确插入手机的充电插口中。然后为电池充电,直到电池指示图标停止闪烁为止。最后,拔出充电器并尝试开机。

    开机时,屏幕上显示已锁信息

    有人试图使用您的手机,但是不知道您的 pin码和解锁码(puk)。请与服务提供商联系。

    您不确定手机是否正常接收来电

    要接听来电,请确保“呼叫转移”中的任何功能都没有启动。

    无法发送文字短信

    有些网络不允许与其它网络交换短信。请确保您已输入短信中心号码,或联系您的运营商以获取有关详细信息。

    试图使用菜单中的功能时,手机显示禁止使用

    有些功能要视网络而定。因此,这些功能只能在系统或您所申请的服务可支持时方可使用。有关详细信息,请与您的运营商联系。

   

    网络连接断开。可能正位于一个信号死角(在隧道中或在高层建筑物之间),或是超出网纬覆盖范围。请换一个地方再试或重新连接网络(特别是在国外时),或联系您的网络运营商,向其寻求帮助或获取相关信息。

    按键后,屏幕无反应(或反应慢)

    屏幕在极低的温度下反应会变慢。这是正常现象,并不影响手机的操作。请到一个较温暖的地方再试。

    有关其它注意事项,请向您的手机供应商咨询。

    屏幕提示:插入sim卡

    请检查sim卡的插入位置是否正确。如果问题仍然存在,您的sim卡可能已损坏。请与您的运营商联系。

    手机无法充电

    确保将充电器上的接头正确插入手机的充电插孔中。如果手机的电池完全没电,则需要等待一段时间,充电图标才会在手机屏幕上显示。

    触摸屏不灵敏

    当触摸屏没有识别出您的触摸或您的触摸不灵敏时,请进行触摸屏校准。

   
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