问：什么样的电脑可以安装友基图文输入系统？

    答：操作系统为中英文windows3.x/95/98/nt/2000/me/xp（英文系统需外挂中文平台，如双桥richwin、中文之星等）/mac 9.x/mac10.x(pf1209只能在mac10.x下面可以使用)的 80486pc及以上和笔记本电脑。都可以安装友基图文输入系统。

    问：友基绘图板可以写字吗？

    答：可以，选择友基笔后，打开识别软件后即可(例如：手写快捷列、友基笔等)。

    问：为何在绘图软件中使用手写笔绘图，却没有压感功能？

    答：在绘图软件中绘图时，要出现压感功能，必须所使用的绘图软件也支持wintab功能。目前有支持wintab的绘图软件有painter，photoshop，photoimpact，corel draw..等。

    问：友基绘图板除了绘图和写字外，还能做什么？

    答：友基图文输入系统除了绘图和写字以外，还有很多功能，如可代替鼠标、签名、绘图、网上交谈、亲笔信、自动卷屏、批注、电子白板等功能，在支持wintab的软件中还会有粗细浓淡的压力感应效果。

    问：友基图文输入系统可以在哪些应用程序中使用？

    答：友基图文输入系统不依赖于中文平台和应用程序，在有编辑区的地方，键盘或者鼠标可以正常输入信息的地方，都可以使用。

    问：友基图文输入系统都可以识别什么？

    答：友基图文输入系统能够识别繁体中文、简体中文、英文、数字、笔式命令等。

    问：友基图文输入系统外包装上的1024级电磁压感是什么意思？

    答：电磁压感是电磁感应原理上的一个新增功能，按照wintab标准开发功能，利用使用者用力的大小，笔迹有粗细浓淡的变化，所谓1024级指的是感应压力的精确度。通俗一点说，就是笔可以书写的最细最淡到最粗最浓之间系统可以分辨出的次数，1024就是指可以反应1024个不同的数值。

    问：友基图文输入系统绘图板原理是什么？

    答：友基图文输入系统硬件是用电磁式感应原理，在光标定位及移动过程中完全通过电磁感应完成。光标移动过程中笔不需要接触绘图板就可以移动，感应高度一般为2.54cm。

    问：友基图文输入系统与目前市场上其他绘图板比较有何优点？

    答：目前市场上的绘图板大致可分两类：一是压力式：其组成元器件主要是电阻或电容。特点是书写区域小，必须接触板面才能有感应，寿命短，使用不便，感觉类似使用鼠标。二是电磁式：电磁感应笔会放出电磁波，基板感应到后，计算出笔的位置，将信息传送给电脑，电脑再做出相应的动作。特点是写区域大，感应度高，寿命长，使用时给您的感觉就像在用一支真正的笔，流畅自然。

    问：绘影文字输入系统一次能识别多少汉字？有没有横写，竖写的限制？

    答：友基图文输入系统一次可以识别十个汉字，在书写方面没有限制走向，但必须注意保持上下、左右的距离，防止识别错误。

    问：为何书写文字未写完时，识别软件就开始识别了？

    答：这与您的书写速度与抬笔时间有关，在您抬笔后，如果不继续写字，经过一段等待时间，识别软件就会自动开始识别。您可以在选单「设定」功能下调整等待时间。设定愈靠近「快手」，等待的时间愈短；反之，愈靠近「新手」则等待时间愈长。

    问：为何绘图板在使用时屏幕当中的光标会抖动？

    答：正常情况下使用绘图板时，光标是不会抖动的。如果发现有抖动的现象，很可能是因为受到屏幕或其它接口设备所发出的电磁波干扰所致。我国及国际上对计算机及其它电器所发出的电磁波，及抗电磁波干扰均有一定的标准规定。本产品经过测试后并不会受到合乎电磁波干扰规格的外围设备所干扰。如果要避免受到可能不合规格的设备干扰，请设法使绘图板离开这些设备至少三、四十公分以上。可能造成干扰的设备例如显示卡、屏幕、喇叭、电话、调制解调器等。

    问：如果不使用鼠标想以绘图板替代鼠标是否可行？

    答：可以。

    问：在windows设定中将鼠标左右键交换，对无线笔使用是否有影响？

    答：若在windows设定中将鼠标左右键交换，用笔时就会感觉很奇怪。因为笔尖会变成右键的功能，所以点击时会出现功能菜单，而如要选择或开启文件，则要按第二笔键（离笔尖较远的那个键）。

    问：绘图板和驱动程序都安装成功之后，为何窗口却无法打开？

    答：这有可能是硬件的冲突造成窗口系统无法开启。其原因多半是绘图板连接的com port被其它装置的驱动程序所占据或未能妥善移除。此时您须要仔细检查硬件周边装置是否有冲突、或本身窗口软件系统当中的设定是否有错误，请速接洽原计算机购买经销商。

    注：在所有窗口下，如果想把外围装置移除，请务必要将其驱动程序先行移除后再拔除硬件，以免产生其它新硬件冲突现象。

    问：如何测试绘图板是否都安装完成无误？

    答：请依照下列步骤查验，首先检查绘图板上的指示灯是否正常工作。笔离开绘图板时灯会熄灭，笔在绘图板上方1英吋距离内时灯会一直闪烁，笔接触板时灯会亮。如果这样就表示硬件运作正常。如果不是，那就可能是您的绘图板电源连接线未接妥，或者是绘图板故障。其次，进入windows后，手写笔在基板上方1英吋距离内凌空移动时，光标也会跟着移动，这表示驱动程序和硬件都运作正常。最后，启动手写识别系统，再开启任意一个编辑程序（如word pad），然后写几个字看看是否有笔迹出现，及字迹识别后会不会送入编辑程序内。如果会，表示手写识别系统与绘图板软硬件都运作正常。如果写字时字迹会出现，且会认字，但不能传送至编辑程序的窗口中（需要编辑程序处于焦点状态），则有可能是编辑程序的问题，或是设定的问题。

    如果前面几个步骤都能顺利完成，代表您的绘图板都安装成功，否则，请按照手册上的安装部分重新按指示安装或找相关技术人员协助。

    问：如何解决手写输入时汉字后面自动加空格的现象？

    答：修改windows目录下olccr.ini文件中，spacing的参数 spacing=1 有空格；spacing=0 无空格。

    问：为什么有时写数字与英文字母仍作汉字识别，并且英文字母、数字识别率较低？

    答：在通常情况下，手写笔的识别核心以中文汉字优先，当在「设置」 菜单中取消「中文」 选项，这样可以极大提高英文、数字的识别率。

    问：在打开连笔书写功能时，为什么有一部分汉字不能识别？

    答：绘影绘图板为提高输入速度与识别率，在开发软件时增加了「只识别常用字」功能，在这一功能打开后，识别的汉字相对减少，所以出现上面现象，请用户检查一下，是否打开了该功能。

    问：用绘影能保存您的书写真迹吗？

    答：能，打开菜单中的签名功能即可，该功能不但能保存您的书写笔迹，还能对笔的颜色，笔的粗细等进行设置，具体使用请参考说明书。

    问：怎样书写识别效果会最好呢？

    答：

    1、书写时，绘图板的位置应顺着手势摆正，避免书写出来的汉字歪歪斜斜。

    2、在连笔输入状态下，书写的笔顺应尽量正确。

    3、抬笔时间的长短，应根据书写时设定的速度而定。

    4、握笔书写时，不要按笔上的按钮。

    问：如何打印绘图板上的快捷键？（如何使用“一点通”功能）

    答：在「绘图板设定」我们已经了解了如何定义手定板上的快捷键。

    定义好这些快捷键以后，您可以点击「打印」，您的打印机会立刻将所有快捷键的标注提示按快捷键排列在基板上的实际位置列印出来（俗称「豆豆纸」）。印好后小心剪裁，可以垫在基板上的保护膜下提示您使用曾经在快捷键上定义的快捷键。

    若需要升级新的驱动程序或在使用上有任何问题，请参考我们的网站http://www.ugee.com.cn ，或直接与我们联络。谢谢！