在联系samsung售后服务之前，请执行下列简单的检查事项。

    如果您使用下列说明仍无法解决问题，请记下pdp显示器的型号和序列号，然后联系您当地的经销商。

    没有声音或画面

    1 检查电源导线是否己连接至墙上插座。

    2 检查您是否按了遥控器上的开(on)或关(off)按钮。

    3 检查画面对比度和亮度设置。

    4 检查音量。

    画面正常但没有声音

    1 检查音量。

    2 检查是否按了遥控器上的音量静音(mute)按钮。

    没有画面或黑白画面

    1 调整颜色设置。

    2 检查选定的视频系统是否正确。

    声音或画面干扰

    将您的pdp显示器插入不同的电源插座。

    遥控器故障

    1 更换遥控器电池。

    2 清洁遥控器的顶端边缘(传输窗口)。

    3 检查电池终端。

    屏幕黑屏且电源指示灯

    有规律地闪烁。

    在您的计算机上，检查：电源，信号电缆。

    电视正在使用电源管理系统。

    移动计算机的鼠标或按键盘上的任何按键。