如果遵循下列指示仍无法解决问题，请记下pdp 显示器的机型与序号，并与您当地的零售商联系。
无声音或画面
检查连接至墙壁插座的主电源线。
检查画面对比度与亮度设定。
检查音量。
检查internal mute（内部静音）是否设定为on（开启）。
画面正常但没有声音
1 检查音量。
2 检查是否已按下遥控器上的mute 按钮。
没有画面或呈现黑白画面
调整color（色彩）设定值。
声音和画面受到干扰
1 试着找出影响pdp 显示器的电子装置，然后移走该装置。
2 将pdp 显示器的插头插入不同的电源插座。
遥控器无作用
1 更换遥控器的电池。
2 清洁遥控器上缘（传输窗口）。
3 查看装入的电池是否「+」极与「–」极装反了。
4 检查电池是否没电。
画面一片漆黑，电源指示灯不断闪烁。
1 检查计算机上的电源和讯号连接线。
2 pdp 显示器正在使用其电源管理系统。
3 移动计算机的鼠标或按下键盘上的任意键。
4 检查设备（stb、dvd 等）上的电源和讯号连接线。
5 按下面板或遥控器上的source（来源）按钮。
6 将pdp 显示器的电源关闭后再开启。
屏幕角落显示受损的画面。
如果在某些外部装置中选择just scan（精确扫瞄），则屏幕角落可能会显示受损的画面。这是外部装置而非pdp 显示器所引起的症状。