在与hp 支持部门联系之前，请阅读本节中的疑难排解提示或访问网站www.hp.com/support 的在线支持服务。

    开始前请确保：

    1 打印机和计算机之间的所有电缆连接牢固。

    2 所使用的是最新版本的打印机软件。

    hp 推荐使用3 米（10 英尺）或更短的usb 电缆。使用较长的usb电缆可能会导致错误。

    本节包含有关hp photosmart a620 series 打印机的疑难排解信息。

    1 打印和硬件问题

    2 插入或更换墨盒

    3 查找更多信息

    4 hp 支持中心

    5 规格型号识别码sdgoa-0702

    6 hp 保修条款

    7 打印机技术规格