如果使用本章中的解决办法无法解决问题，请联系打印机经销商或canon客户支持中心。

    canon客户支持员工都经过专业的培训，能够提供令客户满意的技术支持。

    1 如果打印机发出任何异常声音、烟雾或气味，请立即关闭打印机。从插座拔出电源线，并联系经销商或canon客户支持中心。切勿尝试自行修理或拆开打印机。

    2 无论保修过期与否，用户如果尝试自行修理或拆开打印机都将导致保修失效。

    3 联系canon客户支持中心之前，请确认以下事项：

    4 产品名称：pixma xxx(“xxx”是本打印机的名称)

    * 本打印机的名称位于《快速安装指南》的封面上。

    5 序列号：写在打印机内部的标签上

    6 问题的详细信息

    7 尝试解决问题的操作以及结果