如果认为本设备出现故障，请在与客户服务联系前先检查以下内容。
兼容信号列表
led 指示灯消息
产品规格
rs232 指令代码
1. 协议设置
2. 开/关电源指令
3. 源选择指令
4. 键盘及红外指令
5. 特殊指令
6. 获取数据
摇控器代码
代码协议类型：nec 格式
客户支持
关于技术支持或产品服务信息，请参见下表或与经销商联系。
注意信息：您需要提供产品列号。
有限保固
viewsonic 投影机
保固范围：
viewsonic 保证其产品在保固期内正常使用时，不存在材料或制造工艺方面的缺陷。如果证实产品在保固期内存在材料或制造工艺缺陷，viewsonic 会单方选择修理或以相同产品更换该产品。
更换的产品或零件可能包含重新制造或翻新的零部件。
保固有效期：
南北美洲：自一手消费者购买之日起，除灯泡外所有部件保固3 年（原装灯泡保固1 年），3 年人工服务。
欧洲：自一手消费者购买之日起，除灯泡外所有部件保固3 年（原装灯泡保固1 年），3 年人工服务。
其他国家或地区：请洽询当地经销商或当地的viewsonic 营业部门。
灯泡保固必须服从条款及条件约束，并经过核准。仅适用于制造商安装之灯泡。
另购之所有附件灯泡均保固90 天。
保固保护对象：
本保固条款仅适用一手购买者。
非保固范围：
1. 序列号破损、修改或移除的任何产品。
2. 以下原因导致的损坏、变质或故障：
a. 意外、不当使用、疏忽、火灾、浸水、电击或其他自然现象、未经授权之产品修改、或未遵照产品所附指示操作造成之故障。
b. 未经viewsonic 授权的任何人员进行修理或尝试修理而造成故障。
c. 运输对产品造成的任何损坏。
d. 产品拆卸或安装造成之故障。
e. 功率波动或电源故障等产品外部原因造成之故障。
f. 使用之电源或零件不符合viewsonic 的规格。
g. 正常损耗。
h. 与产品缺陷无关之任何其他原因。
3. 任何一款展示产品都存在一种通常称为“图像烧伤”的现象，当产品长时间显示静态图像时，便会出现这种现象。
4. 移除、安装及设置服务费用。
如何得到服务：
1. 有关产品保修服务的相关信息，请与viewsonic 客户支持联系（请参阅“客户支持”页）。
需要提供产品序列号。
2. 要得到保固服务，您需要提供(a) 原始销售日期单据；(b) 您的姓名；(c) 您的住址；(d) 问题描述；以及(e) 产品序列号。
3. 请使用产品原包装亲自运送产品或以预付运费方式将产品送至经过授权的viewsonic 服务中心或viewsonic 公司。
4. 有关其他信息，或想了解最近的viewsonic 服务中心名称，请与viewsonic 联系。
默示担保的限制：
除此处包含的叙述外，不存在任何明示或默示担保（包括适销性及适合特定用途的默示担保）。
排除之损害：
viewsonic 的责任仅限于修理或更换本产品的费用。viewsonic 不对以下情形负责：
1. 因任何产品缺陷、不便造成之损坏、使用本产品导致的损失、时间损失、利益损失、商机损失、商誉损失、商务关系损失或其他商业性损失对其他财产造成的损害，即使已告知发生此类损失的可能性。
2. 任何其他意外、直接或间接损失。
3. 任何其他厂商对客户的索赔。
州法律的效力：
此担保赋予您特定的法律权利，您拥有的权利可能随所在州的不同而不同。某些州不允许限制默示担保及/或不允许排除意外或意外或间接损害，因此上述限制及排除可能不适用您。
美国及加拿大以外之销售：
有关在美国和加拿大以外地区销售之viewsonic 产品的担保信息与服务，请与viewsonic 或您当地的viewsonic 经销商联系。
在中国大陆（香港、澳门、台湾除外），本产品的保固期遵从维修卡上的条款和条件。
对于欧洲及俄罗斯的用户，请访问www.viewsoniceurope.com 下的support/warranty information，以了解详细的保固信息。