samsung electronics co., ltd 将在保修期内按照规定提供保修服务。
2 什么是流程？ (保修期为从购买之日起的12 个月。)
a. gws 服务仅适用于下列地区。
b. 仅限于属于gws 范围内且在保修期内的产品。
c. 如果计算机组件损坏（ 在购买地区之外） ， 请与当地的samsung 授权服务中心(asc) 联系，并接受他们提供的维修服务。由于维修方式可能会因各地所购买产品的不同而有所差别，因此请向当地的asc 咨询。
d. 在当地（在购买地区之外）进行咨询可以使用当地语言。
e. 产品是否能被修好将会在经过彻底检查之后作出决定。损坏的产品可能不能修复回原状，这将视具体情况而定。
f. 如果产品在当地（在购买地区之外）不能修好，请与国家samsung 授权服务中心联系，以进行进一步咨询。
g. gws 下提供的保修服务只限于维修，此方案并不支持产品的可用性、更换或退货。
h. 获得维修备件的时间可能要取决于部件的类型，在某些情况下可能不能更换。
i. 附件（如电池）或ac 电缆不包括在保修范围内。
j. 在当地（在购买地区之外）不提供用户指南、驱动程序和操作系统，并且购买不到。
k. 不提供软件和操作系统的相关咨询和维修服务。在将产品搬运到国外（在购买地区之外）时，请确保将系统恢复cd、软件cd和用户指南一起带走。
l. 在将产品搬运到国外（在购买地区之外）时因关税产生的所有成本由用户自行负担。
m. 因用户滥用和疏忽而导致的故障和损坏，或者因其它情况，如火灾、地震、水灾、闪电、自然灾害、环境污染和异常电流而导致的故障和损坏不包括在保修范围内。所有其它情况均以保修条款为依据。
请参见http://www.samsungcomputer.com 。
