启动问题
无任何灯点亮：
1 请确保电源线已与投影机牢固连接，且另一端已插入电源插座内。
2 再按一次电源按钮。
3 拔下电源线，稍等片刻，然后重新插入电源线并再按一次电源按钮。
影像问题
如显示信号搜索中，则：
1 再按一次或多次source 按钮，以选择其它信号源。
2 确保已开启外部信号源且已连接。
3 对于计算机连接，请确保笔记本的外部视频端口已开启。请参阅计算机手册。
如果影像脱焦：
1 确保已打开镜头盖。
2 显示屏幕显示菜单时，调节对焦环。（影像大小不应发生改变；否则表明您正调节是缩放，而非对焦）。
3 检查投影镜头是否清洁。
使用计算机连接时，如果影像闪烁或不稳定：
1 按下控制面板上的resync 按钮或遥控器上的auto 按钮。
2 按下menu 按钮，进入计算机图像并调节频率或相位。
遥控器问题
如遥控器无法执行操作：
1 确保没有任何物体阻碍投影机前部或后部的遥控接收器。在有效范围内使用遥控器。
2 将遥控器对准屏幕或投影机前部或后部。
3 将遥控器移至更加正对投影机前部或后部的位置使用，勿过于靠近侧面。
客户支持
关于技术支持或产品服务信息，请参见下表或与经销商联系。
注意信息：您需要提供产品列号。
有限担保
viewsonic投影机
担保涵盖的范围：
viewsonic保证其产品在保修期之内不存在任何和工艺上的瑕疵，如果保修期内证实产品有材料或工艺方面的瑕疵，则viewsonic将完全负责维修或以相同产品来更换。更换的产品或零件可能包括重新制造或重修整修的零件或组件。
担保有效时间：
南美与北美: 三年的所有零件保固( 除了灯泡)、三年的整体运作状况保固，以及自第一位消费者购买日起，一年的灯泡保固。
欧洲: 三年的所有零件保固( 除了灯泡)、三年的整体运作状况保固，以及自第一位消费者购买日起，一年的灯泡保固。
其它区域或国家: 请与当地经销商或viewsonic联系。
灯泡的担保受到条款/条件、确认及许可的限制。
本保固仅于出厂时所安装的灯泡。其它另外购买的所有灯泡，保固期为九十天。
担保所保护对象：
本担保仅用于一手消费者。
担保不予保护的情形：
1. 任何序列号已被涂改、污损、或消除的产品。
2. 由于下列事项造成的损害、损伤、或故障。
a. 意外、不当使用、疏忽、火灾、浸水、电击或其它自然现象、未经授权之产品修改、或未遵照产品所附指示操作。
b. 未获viewsonic授权的任何人员进行修理或尝试修理。
c. 因为运送对产品造成的损坏。
d. 产品拆卸或安装。
e. 产品外部原因，例如电源不稳定或电源故障。
f. 使用的电源或零件不符合viewsonic的规格。
g. 正常损秏。
h. 其它与产品缺点无关的原因。
3. 任何一款展示的产品都有一项通常称为「团体烧伤」，当静态图像在显示器上超长时间显示时，便会出现这种现象。
4. 移动、安装与设定的服务收费。
如何得到服务：
1. 有关如何在担保期内获得服务的信息，请与viewsonic 客户支持联系（请参阅客户支持书页）。到时您需要提供产品的序列号。
2. 若要获得担保之服务，您需要提供（a）标有日期的原始购买单据、（b）您的姓名、（c）您的地址、（d）对故障的描述、（e）此产品的序列号。
3. 请以预付运费的方式将产品装在原包装箱内送到或运至经viewsonic 授权的服务中心或viewsonic 公司。
4. 想了解更多信息或获取离您最近的viewsonic 服务中心名称，请与viewsonic 公司联系。
默示担保的限制：
除此外叙述的(包括适销性及适合特定用途)默示担保之外，不存在任何明示或暗示的担保。
除外损害：
viewsonic的责任仅限于修复或替换此产品的成本。viewsonic对下列情形不承担任何负责：
1. 因此产品之瑕疵导致其它财产的损害、因不便利造成的损害、产品使用价值损失、时间损失、利润损失，商机损失，商誉损失，商务关系损失，或其它商业性的损失(即使已得知此等损失的可能性，也不承担任何责任)。
2. 任何意外的、衍生的或其它损害。
3. 任何其他方对客户之任何索赔。
州法律的效力：
此担保赋予您特定的法律权利，在不同州您可能还有其它权利。有些州不允许限制默示担保及/或不允许排除意外或衍生性损害，所以上述限制与排除对您不一定适用。
美国、加拿大以外地区的销售：
对于在美国和加拿大以外地区销售之viewsonic产品的担保信息与服务，请联络viewsonic公司或您当地的viewsonic经销商。
中国大陆（香港、澳门、台湾地区除外）产品保修期限按照产品保修卡相关保修条款执行。
对于欧洲和俄罗斯的用户，可以在www.viewsoniceurope.com 的support/warranty information（支持/保修信息）部分了解详细的保修信息。