如果在打印机连接屏幕无法继续进行，请重新安装打印机驱动程序。
1 在打印机连接屏幕上单击取消。
2 在安装失败屏幕上单击返回开始。
3 在随后出现的屏幕上单击上一步。
4 在欢迎菜单屏幕上单击退出，然后取出光盘。
5 关闭打印机。
6 检查电缆线连接。
7 重新启动计算机。
8 确保没有其他应用程序(包括反病毒程序)正在运行。
9 请仔细地按照安装指南中所述的步骤重新安装打印机驱动程序。
windows
注释
输入文件名称时，必须指定光盘驱动器盘符和安装程序(“msetup4.exe”)。根据计算机，光盘驱动器盘符将有所不同。
确保安装光盘没有问题。
在macintosh环境下，插入光盘时请检查是否出现光盘图标。
如果未显示光盘图标，请重新启动计算机。如果仍未显示光盘图标，请试用其他光盘，然后查看是否显示光盘图标。如果显示其他光盘图标，则此安装光盘有问题。请联系canon客户支持中心。
请按照安装步骤操作。
按照安装指南中所述步骤安装打印机驱动程序。
如果没有正确地安装打印机驱动程序，请卸载打印机驱动程序，并重新启动计算机。尝试重新安装打印机驱动程序。
有关详细资料，请参阅电子手册《打印机驱动程序指南》。
注释
如果因windows的故障而导致安装程序被强行终止，windows可能已不稳定，造成无法安装打印机驱动程序。重新启动计算机并重新安装打印机驱动程序。
如果easy-photoprint pro没有启动或easy-photoprint pro菜单没有出现，请在计算机上安装adobe photoshop plug-in。
如果安装了easy-photoprint pro后，adobe photoshop中仍未出现easy-photoprint pro菜单，请确保adobe photoshop未在运行，并按如下所述安装adobe photoshop plug-in。
windows
1 单击开始，选择所有程序(或程序)、canon utilities、easy-photoprint pro，然后选择photoshop plug-in installer。
2 按照屏幕所示安装adobe photoshop plug-in。
macintosh
1 从转到(go)菜单选择应用程序(applications)，双击canon utilities文件夹、easy-photoprint pro文件夹，然后双击plug-in installer图标。
2 按照屏幕所示安装adobe photoshop plug-in。
注释
在macintosh环境下
如果以前从未启动过adobe photoshop，将无法安装adobe photoshop plug-in。