windows
检查打印数据的大小。
对于windows xp和windows 2000，如果数据的大小过大，部分数据可能会丢失。后台处理格式为emf时，请按照以下步骤操作。
1 打开打印机属性对话框。
请参见打开打印机属性对话框(windows)
2 在页设置选项卡上，单击打印选项...。
3 选中减少后台处理数据大小复选框，并单击确定。
如果选中减少后台处理数据大小，打印质量可能会下降。
检查硬盘可用空间的大小。
可能需要删除不需要的文件以增加硬盘上的可用空间。
未打印部分页面
确保页尺寸设置与打印机中所装入纸张的尺寸一致。
首先，检查应用程序中的页尺寸设置。
然后，在用于windows的打印机驱动程序的打印机属性对话框中或用于macintosh的打印机驱动程序的页面设置(page setup)对话框中检查页尺寸(paper size)设置。
色彩不清晰
打印喷嘴检查图案以确保墨水正确地喷出。
如果未正确地打印喷嘴检查图案，请检查是否由于相应墨水盒中墨水已用完导致色彩缺失。
如果墨水充足但打印机不打印，请清洗打印头，然后打印喷嘴检查图案以确保墨水正确地喷出。
如果执行两次打印头清洗后问题仍未解决，请执行打印头深度清洗。
如果执行打印头深度清洗后问题仍未解决，请关闭打印机并于24小时之后再次执行打印头深度清洗。
如果问题仍然存在，打印头可能已损坏。请联系canon客户支持中心。
有关如何打印喷嘴检查图案、如何清洗打印头以及如何执行打印头深度清洗的详细资料，请参见打印变得暗淡或颜色不正确时。
确保有墨水。
打开上盖，确保墨水指示灯亮起红色。如果指示灯闪烁红色或没有亮起，则墨水盒中墨水即将用完或已用完。如果发生这种情况，请更换新的墨水盒。
注释
如果多个墨水指示灯闪烁，检查其闪烁速度。
快速闪烁(间隔约1秒)表示墨水已用完。慢速闪烁(间隔约3秒)表示墨水不足。有关不同闪烁速度的详细资料，请参见获得墨水量信息。
由于生成色彩的方法存在根本性的差异，打印色彩可能与屏幕色彩不完全一致。色彩控制设置和环境的差别也会影响颜色在屏幕上的显示效果。
确保打印机驱动程序中的介质类型设置与打印机中所装入纸张的类型一致。
如果正在打印照片或插图，不正确的介质类型设置可能会降低打印输出色彩的质量。
根据介质类型设置，使用无边距打印时，打印输出色彩的质量也可能会降低。
此外，调整打印质量设置可能改善打印输出的色彩。
在windows环境下，在主要选项卡上提高打印质量。
在macintosh环境下，在打印(print)对话框的弹出菜单中选择质量和介质(quality & media)，然后单击打印最佳质量照片(printing a top-quality photo)或打印表格和插图(printing tables and charts)。
确保已启用色彩修正。
打印照片或其他图形时，启用打印机驱动程序中的色彩修正可能改善色彩。
在windows环境下，在打印机属性对话框的效果选项卡上选择vivid photo。
在macintosh环境下，在打印(print)对话框的弹出菜单中选择特殊效果(special effects)，然后选择vivid photo。
打印模糊不清/无打印输出/颜色错误
确保在打印机驱动程序中选择了合适的纸张。
确保在主要选项卡(windows)或打印(print)对话框弹出菜单中的质量和介质(quality & media)中(macintosh)的介质类型(media type)中选择的纸张与打印机中装入的纸张一致。
打印喷嘴检查图案以确保墨水正确地喷出。
如果未正确地打印喷嘴检查图案，请检查是否由于相应墨水盒中墨水已用完导致色彩缺失。
如果墨水充足但打印机不打印，请清洗打印头，然后打印喷嘴检查图案以确保墨水正确地喷出。
如果执行两次打印头清洗后问题仍未解决，请执行打印头深度清洗。
如果执行打印头深度清洗后问题仍未解决，请关闭打印机并于24小时之后再次执行打印头深度清洗。
如果问题仍然存在，打印头可能已损坏。请联系canon客户支持中心。
有关如何打印喷嘴检查图案、如何清洗打印头以及如何执行打印头深度清洗的详细资料，请参见打印变得暗淡或颜色不正确时。
确保在介质正确的一面打印。
某些介质只有一面可供打印。
在错误的一面上打印可能会造成打印件不清晰或打印质量下降。
请参见打印介质
使墨水微粒浓度均匀。
墨水微粒可能会沉淀到墨水盒底部，这将造成墨水微粒浓度不均匀。
执行打印头清洗。有关详细资料，请参见打印头清洗。
按打印机上的恢复/取消按钮以摇动墨水盒。有关详细资料，请参见定期摇动墨水盒。
要保持最佳打印质量，请约每周一次按打印机上的恢复/取消按钮以摇动墨水盒。
windows
确保正确设置打印机驱动程序中的输入配置文件。
如果在adobe rgb模式下拍摄的照片的打印输出色彩不理想，设置输入配置文件，然后再次试打印。这可能改善打印输出色彩的质量。
1 打开打印机属性对话框。
请参见从应用程序打开打印机属性对话框
2 在主要选项卡上，选择色彩/浓度为手动，然后单击设置...。
3 为色彩修正选择icm[windows图像颜色管理]。
4 为输入配置文件选择adobe rgb(1998)。
如果未显示adobe rgb(1998)，按照单页安装说明中所述的步骤安装adobe rgb(1998)。
直线未对齐
对齐打印头。
如果未对齐打印头就开始打印，可能造成直线无法对齐。安装打印头后，请执行打印头对齐。
请参见自动打印头对齐，并执行自动打印头对齐。如果未解决问题，请参见手动打印头对齐，并执行手动打印头对齐。
在打印机驱动程序设置中，选择较高的打印质量设置。
windows
1 打开打印机属性对话框。
请参见从应用程序打开打印机属性对话框
2 在主要选项卡上的打印质量设置中单击高。
macintosh
1 打开打印(print)对话框。
通常可以通过在应用程序的文件(file)菜单中选择打印...(print...)打开打印(print)对话框。
2 从弹出菜单选择质量和介质(quality & media)，然后单击详细设置(detailed setting)。
3 拖动打印质量(print quality)滑动条至精细(fine)一侧。
windows
未打印部分或全部线条和/或图像(在windows xp或windows 2000环境下)
在页设置选项卡，单击打印选项...，并选中减少后台处理数据大小。
如果设置了减少后台处理数据大小，打印质量可能会下降。
使用页面布局打印或带有装订边距打印功能打印时，可能无法打印细线条。尽量使文档的线条粗重一些。
打印纸张卷曲或有墨水渍
建议使用照片纸打印高色彩饱合度的深色照片或图片。
确保在打印机驱动程序中选择了合适的纸张。
确保在主要选项卡(windows)或打印(print)对话框弹出菜单中的质量和介质(quality & media)中(macintosh)的介质类型(media type)中选择的纸张与打印机中装入的纸张一致。
在打印机驱动程序设置中，选择较高的打印质量设置。
这将减少甚至是需要大量彩色和黑色的纸张上的墨水渍。
windows
1 打开打印机属性对话框。
请参见从应用程序打开打印机属性对话框
2 在主要选项卡上的打印质量设置中单击高。
macintosh
1 打开打印(print)对话框。
通常可以通过在应用程序的文件(file)菜单中选择打印...(print...)打开打印(print)对话框。
2 从弹出菜单选择质量和介质(quality & media)，然后单击详细设置(detailed setting)。
3 拖动打印质量(print quality)滑动条至精细(fine)一侧。
纸张背页溅墨
请清洁打印机内部。
如果打印机内部被多余墨水脏污，打印出的纸张可能出现污迹。请定期清洁打印机内部。
请参见清洁打印机内部
如果在墨水晾干之前已打印出下页，请指定墨水晾干等待时间。
打印需要时间晾干的数据(如照片)时，下一张纸张可能在前一张未完全晾干前送入。
可以在每打印完一张后立即从前端托盘中取出打印纸张，或指定墨水晾干等待时间使每打印一张后暂停一段时间。
windows
1 确保打印机已开启，并打开打印机属性对话框。
请参见直接从开始菜单打开打印机属性对话框
2 单击维护选项卡。
3 单击用户定义设置打开用户定义设置对话框。
4 拖动墨水晾干等待时间滑动条至所需位置，然后单击发送。
5 显示确认信息时，单击确定。
macintosh
1 确保打印机已开启，并打开canon ij打印机实用程序(canon ij printer utility)。
请参见打开canon ij打印机实用程序(macintosh)
2 从弹出菜单选择用户定义设置(custom settings)。
3 拖动墨水晾干等待时间(ink drying wait time)滑动条至所需位置，然后单击发送(send)。
4 显示确认信息时，单击确定(ok)。
可能需要清洁进纸滚轴。请按照以下步骤操作。
清洁进纸滚轴会磨损进纸滚轴，因此请仅在需要时执行此步骤。
注释
确保内盖已关闭。
1 确保打印机已开启。
如果已在打印机中装入纸张，请将其取出。
3 按着恢复/取消按钮；电源指示灯闪烁蓝色三次时，松开按钮。
清洁时，进纸滚轴会旋转。
4 重复步骤3两次。
5 在自动供纸器中纵向装入一叠普通纸。
6 按着恢复/取消按钮；电源指示灯闪烁蓝色三次时，松开按钮。
纸张送入打印机的同时将清洁打印机的内部。
7 重复步骤6三次。
如果重复此步骤三次或以上仍未解决问题，请联系canon客户支持中心。
打印面有划痕
确认纸张状况。
如果使用过重或过厚的纸张，打印头可能在打印面留下划痕。
请参见兼容介质类型，并查看适用于打印的纸张。
纸张必须没有卷曲。
如果纸张卷曲，纸张上可能留有印记或无法正确送入。请使用按照以下方法平整后的纸张。
使用亚高光泽照片纸时，即使纸张卷曲，也请每次装入一张卷曲的纸张。如果卷起纸张以将其平整，可能会造成纸张打印面上出现裂纹并降低打印质量。
1 将纸张打印面*1向上放在平面上，然后使用普通纸覆盖打印面以避免打印面受损。
2 如下图所示，向卷曲的相反方向卷起纸张。
3 检查平整后打印纸张的翘起量是否在约2至5毫米/0.08至0.2英寸*2之间。
建议每次打印一张平整后的纸张。
确保打印机驱动程序中的介质类型设置与装入的纸张一致。
使用错误的介质类型设置打印可能会降低打印质量。
注释
使用无边距打印功能，纸张的上边缘和下边缘处的打印质量可能会有所降低或出现污迹。确保要使用的介质类型适用于无边距打印。
选中防止纸张磨损复选框以在厚纸上打印。
选中防止纸张磨损复选框以加大打印头与所装入纸张之间的间隙。如果在已选择正确的介质类型的情况下纸张表面出现磨损，选中此项并单击发送。然后再次试打印。
此处的设置也可用于直接从数码相机打印。
注释
一旦打印结束，清除防止纸张磨损复选框，然后单击发送。
windows
1 打开打印机属性对话框。
请参见直接从开始菜单打开打印机属性对话框
2 单击维护选项卡。
3 单击用户定义设置打开用户定义设置对话框。
4 选中防止纸张磨损复选框，然后单击发送。
5 显示确认信息时，单击确定。
macintosh
1 打开canon ij打印机实用程序(canon ij printer utility)。
请参见打开canon ij打印机实用程序(macintosh)
2 从弹出菜单选择用户定义设置(custom settings)。
3 选中防止纸张磨损(prevent paper abrasion)复选框，然后单击发送(send)。
4 显示确认信息时，单击确定(ok)。
可以通过按打印机上的恢复/取消按钮防止纸张磨损。开启打印机，按着恢复/取消按钮，直至电源指示灯闪烁蓝色七次，然后松开按钮。要取消设置，请关闭打印机。
如果在纸板或特别厚的纸张(从0.6毫米/23微寸至1.2毫米/47微寸)上打印，请从打印机驱动程序的介质类型中选择纸板。
如果将介质类型设置为除纸板以外的任何其他介质，打印面可能出现划痕或打印机可能发生故障。不能使用厚度超过1.2毫米/47微寸的纸张。
在打印机驱动程序中降低浓度设置，并再次试打印。
尤其是如果使用普通纸打印高浓度的图像时，纸张可能会吸收过多墨水并卷曲。这可能造成打印面出现划痕。
windows
1 打开打印机属性对话框。
请参见从应用程序打开打印机属性对话框
2 在主要选项卡上，选择色彩/浓度为手动，然后单击设置...。
3 拖动浓度滑动条调整浓度。
macintosh
1 打开打印(print)对话框。
通常可以通过在应用程序的文件(file)菜单中选择打印...(print...)打开打印(print)对话框。
2 从弹出菜单选择色彩选项(color options)。
3 拖动浓度(intensity)滑动条调整浓度。
确保在推荐的打印区域内打印。
请参见打印区域
白色条纹
打印喷嘴检查图案以检查墨水输出。
如果没有正确地打印出喷嘴检查图案，确保墨水充足。
如果墨水充足但打印机不打印，请清洗打印头，然后打印喷嘴检查图案以确保墨水正确地喷出。
如果执行两次打印头清洗后问题仍未解决，请执行打印头深度清洗。
如果执行打印头深度清洗后问题仍未解决，请关闭打印机并于24小时之后再次执行打印头深度清洗。
如果问题仍然存在，打印头可能已损坏。请联系canon客户支持中心。
有关如何打印喷嘴检查图案、如何清洗打印头以及如何执行打印头深度清洗的详细资料，请参见打印变得暗淡或颜色不正确时。
确保打印机的设置与所选纸张类型一致。
使用错误的介质类型设置打印可能会降低打印质量。
在打印机驱动程序设置中提高打印质量设置。
尤其是尝试在覆有涂膜的纸张(高质量纸张)上打印时，请在打印机驱动程序设置中提高打印质量设置以避免产生显著的竖直白色条纹。
windows
1 打开打印机属性对话框。
请参见从应用程序打开打印机属性对话框
2 在主要选项卡上的打印质量设置中单击高。
macintosh
1 打开打印(print)对话框。
通常可以通过在应用程序的文件(file)菜单中选择打印...(print...)打开打印(print)对话框。
2 从弹出菜单选择质量和介质(quality & media)，然后单击详细设置(detailed setting)。
3 拖动打印质量(print quality)滑动条至精细(fine)一侧。
颜色不均匀或有条纹
在打印机驱动程序设置中提高打印质量设置。
打印需耗用大量墨水的文档时，在打印机驱动程序的打印质量设置中指定高或精细(fine)。这可以避免打印机打印的颜色不均匀。
windows
1 打开打印机属性对话框。
请参见从应用程序打开打印机属性对话框
2 在主要选项卡上的打印质量设置中单击高。
macintosh
1 打开打印(print)对话框。
通常可以通过在应用程序的文件(file)菜单中选择打印...(print...)打开打印(print)对话框。
2 从弹出菜单选择质量和介质(quality & media)，然后单击详细设置(detailed setting)。
3 拖动打印质量(print quality)滑动条至精细(fine)一侧。
打印喷嘴检查图案以检查墨水输出。
如果没有正确地打印出喷嘴检查图案，确保墨水充足。
如果墨水充足但打印机不打印，请清洗打印头，然后打印喷嘴检查图案以确保墨水正确地喷出。
如果执行两次打印头清洗后问题仍未解决，请执行打印头深度清洗。
如果执行打印头深度清洗后问题仍未解决，请关闭打印机并于24小时之后再次执行打印头深度清洗。
如果问题仍然存在，打印头可能已损坏。请联系canon客户支持中心。
有关如何打印喷嘴检查图案、如何清洗打印头以及如何执行打印头深度清洗的详细资料，请参见打印变得暗淡或颜色不正确时。
尝试执行打印头对齐。
打印头对齐可以降低模糊程度。
请参见自动打印头对齐，并执行自动打印头对齐。如果未解决问题，请参见手动打印头对齐，并执行手动打印头对齐。
进行灰度打印时，请按照以下步骤操作。
进行灰度打印时，根据图像的不同，纸张的上和/或下边缘处可能会出现打印问题，如颜色不均匀或出现白色条纹。在这种情况下，建议使用安装光盘中提供的easy-photoprint pro或页面布局软件将纸张上边距和下边距设置为大于45毫米/1.77英寸进行打印。
要使用easy-photoprint pro设置边距，请按照电子手册《数码照片打印指南》的“灰度打印”中的“从easy-photoprint pro打印灰度照片”中描述的步骤进行打印。如果要进行无边距打印，使用图像编辑软件或类似软件将图像转为灰度，然后无需选择打印机驱动程序中的灰度打印设置即可打印。要进行此操作，在windows环境下，清除主要选项卡上的灰度打印复选框，然后进行打印。在macintosh环境下，在打印(print)对话框的弹出菜单中选择质量和介质(quality & media)，并清除灰度打印(grayscale printing)，然后进行打印。转换为灰度后，如果使用安装光盘中提供的easy-photoprint pro进行打印，清除灰度照片(grayscale photo)复选框。转为灰度后打印出的图像的灰度平衡可能与使用打印机驱动程序中的灰度打印(grayscale printing)设置或easy-photoprint pro的灰度照片(grayscale photo)设置打印出的图像的灰度平衡不同。