确认纸张状况。
确保纸张没有过厚。
自动供纸器:小于105gsm/28lb(支持的canon原装介质除外的普通纸)
*但是,可以使用重量不超过200gsm/53lb的非canon生产的art paper。
请参见非canon原装专业纸张
前端托盘:小于1.2毫米/47微寸
确保装入纸张的数量未超出推荐标准。
在普通纸(64gsm/17lb)上打印时,最多可以在自动供纸器中装入150张纸。
但是,根据纸张的类型和环境(高温/高湿度/低温/低湿度),纸张可能无法正确送入。如果发生这种情况,请将纸张数量减少约一半(约5毫米/0.2英寸)。
确保纸张没有折痕、卷曲或皱褶。
请参见兼容介质类型
在打印机中装入纸张时,请确认以下各项。
在自动供纸器中装入纸张时
装入多张时,装入之前请先使纸张的边缘平直。
滑动纸张导片直至其接触到纸张的左边缘。
无论打印方向如何,务必纵向放置纸张。
在前端托盘中装入纸张时
每次装入一张。
将纸张平直地插入前端托盘,以便将纸张的前边缘与前端托盘的标记对齐。
将纸张的右边缘紧靠前端托盘的右侧对齐。
无论打印方向如何,务必纵向放置纸张。
如果使用非canon生产的art paper,确保装入的纸张重量不超过200gsm(53lb)。
如果纸张过厚,将无法从自动供纸器进行打印。有关纸张的重量信息,请查看纸张包装。如果超过200gsm(53lb),请在前端托盘中装入纸张。
确保自动供纸器或前端托盘中没有异物。
可能需要清洁进纸滚轴。请按照以下步骤操作。
清洁进纸滚轴会磨损进纸滚轴,因此请仅在需要时执行此步骤。
注释
确保内盖已关闭。
1 确保打印机已开启。
如果已在打印机中装入纸张,请将其取出。

3 按着恢复/取消按钮;电源指示灯闪烁蓝色三次时,松开按钮。
清洁时,进纸滚轴会旋转。
4 重复步骤3两次。
5 在自动供纸器中装入一叠普通纸。
6 按着恢复/取消按钮;电源指示灯闪烁蓝色三次时,松开按钮。
纸张送入打印机的同时将清洁打印机的内部。
7 重复步骤6三次。
如果重复此步骤三次或以上仍未解决问题,请联系canon客户支持中心。
确保内盖完全关闭。
完全关闭内盖。即使内盖稍微打开,纸张也无法正确送入。