液晶显示屏和模式指示灯变亮然后灭。
打印机的电压可能与插座的额定电压不符。关闭打印机并立即拔下电源插头。然后核对打印机标签上的电压数值。
如果电压不匹配，请勿再插上打印机电源。应与经销商联系。
在打开电源后，此产品产生噪声。
确定保护胶条已从打印头上除去。
在去除打印头保护胶条后，关闭产品电源，稍等一下，然后再次打开电源。
在安装墨盒后，此产品产生噪声。
当您安装墨盒后，墨水传输系统会给打印头充墨。等到充墨完成时(充墨信息从液晶显示屏上消失)，关闭此产品电源。如果充墨没有结束就关闭电源，在下次打开电源时，将会耗费更多的墨水。
确保墨盒固定到位，在产品内部没有余留的包装材料。打开墨盒舱盖并向下推动墨盒直到咔嗒固定到位。关闭电源，稍等—下，然后再次打开。
在完成软件安装后，提示您重新启动计算机的屏幕没有出现。
软件安装不正确。退出并再次插入cd光盘，然后重新安装软件。
液晶显示屏上的项目没有按您的语言显示。
如果显示在液晶显示屏上的语言不是您想要的，从设置菜单选择您想要的语言。
打印和复印问题
液晶显示屏灭。
确保打印机已打开。
关闭打印机，并确保电线已牢固地插入。
确保电源插座工作正常，且不由墙壁开关或定时器控制。
此产品听起来在打印，但什么也没打印。
打印头喷嘴可能需要清洗，(参见“清洗打印头”)。
确保此产品放在一个平整而稳固的面上。
边距不正确。
确保将原始文稿放置在文稿台的左上角。
如果复印件的边缘被裁切，将原始文稿往文稿台中间稍微移动一点。
确保打印纸尺寸设置与装入的打印纸匹配。
后进纸器：确保短边朝前装入打印纸，沿着导轨右侧插入打印纸，滑动左导轨使其靠着打印纸的左边缘，(参见“装入打印纸”)。
打印出空白页
打印头喷嘴可能需要清洗，(参见“清洗打印头”)。
进纸问题
不能正确进纸。
检查进纸器设置，确保打印纸装入到选择的进纸器中。
在装入打印纸前，将打印纸扇形展开。
确保使用的打印纸上没有装订孔。
打印纸多页共进。
1 一次装入一张打印纸。
2 确保打印纸不是太薄。参见电子手册用户指南。
夹纸
取出打印机内部的夹纸。
2．抬起扫描仪组件。
3．小心地取出打印机内的任何夹纸，包括任何碎纸片。
4．合上扫描仪组件。
如果后进纸器夹纸，轻轻地将其拉出。
从前送纸盒取出夹纸。
2．合上出纸器。
3．拉出前送纸盒，小心地取出打印机内部任何打印纸，包括任何碎纸片。(参见“从前送纸盒进纸”)
4．插入送纸盒。
从打印机后部取出夹纸。
2．压紧打印机两边的固定钩取下后上盖。
3．打开后下盖。
4．小心地取出打印机内的任何夹纸，包括任何碎纸片。
5．合上后下盖。
6．安装后上盖。
从打印机底部取出夹纸
2．合上托纸架，并卸下前送纸盒。
3．小心地将打印机侧立起来。
4．小心地取出打印机内的任何夹纸，包括任何碎纸片。
5．将打印机放正，并插入前送纸盒。
6．将电源线插入打印机和电源插座。
从自动双面打印部件出夹纸
有关从自动双面打印部件取出夹纸的详细信息，参见电子手册用户指南。
cd／dvd／卡住
cd／dvd光盘托架没有退出。
cd／dvd光盘从托架中滑到导轨中。
打开cd／dvd导轨盖。小心取出光盘，然后合上cd／dvd导轨盖。
打印质量问题
在打印输出或复印件中看到条纹(浅色的线)。
1 清洗打印头(参见“清洗打印头”)。
2 确保选择了正确的打印纸类型，(参见“选择打印纸”)。
3 确保装入的打印纸可打印面(较白或较光滑面)方向正确(参见“装入打印纸”)。
4 在首次安装墨盒后的6个月内将墨盒用完。
5 需要更换墨盒，(参见“取下和安装墨盒”)。
6 校准打印头，(参见“校准打印头”)。
7 清洁文稿台。参见电子手册用户指南。
8 如果在复印件上出现条纹(交叉线)图案，更改缩放设置或变换原稿的位置。
打印输出模糊或有污点。
1 确保文稿平放在文稿台上。如果仅图像的一部分模糊，原始文稿可能起皱或弯曲。
2 确保此产品没有倾斜或放置在不稳定的平面上。
3 确保打印纸不潮湿或卷曲。
4 确保装入的打印纸可打印面(较白或较光滑面)方向正确。
5 确保选择了正确的打印纸类型，(参见“选择打印纸”)。
6 使用一张专用的衬纸或尝试一次装入广张打印纸。
7 一次装入一张打印纸。从出纸器上取出打印输出，一次不要堆积太多。
8 清洗打印头(参见“清洗打印头”)。
9 校准打印头，(参见“校准打印头”)。
10 要清洁打印机内部，在文稿台上不放置文稿复印一张空白页。
11 仅使用爱普生推荐的打印纸和爱普生原装正品墨盒。
12 清洁文稿台。参见电子手册用户指南。
打印输出模糊或有间隔。
1 清洗打印头(参见“清洗打印头”)。
2 如果您发现垂直线不齐，可能需要校准打印头，(参见“校准打印头”)。
3 墨盒可能旧了或墨量低。请更换墨盒(参见“取下和安装墨盒”)。
4 确保选择了正确的打印纸类型，(参见“选择打印纸”)。
5 确认您的打印纸没有损坏，陈旧或变脏。
6 确保装入的打印纸可打印面(较白或较光滑面)方向正确。
7 当您选择标准或最佳作为质量设置，选择双向设置选择为关。因为双向打印会降低打印质量。
打印输出模糊。
1 确保您选择最佳作为质量设置。
2 如果打印或复印照片，确保没有设置太大的放大倍数。尝试小一点打印。
3 校准打印头，(参见“校准打印头”)。
颜色不正确或丢失。
1 清洗打印头(参见“清洗打印头”)。
2 墨盒可能旧了或墨量低。请更换墨盒(参见“取下和安装墨盒”)。
3 确保装入了合适的打印纸，且在液晶显示屏上选择了正确的设置。
4 确保没有使用更改图像颜色特殊的较果，如仿古。
5 如果打印时打印纸用完，尽可能快的添加打印纸。如果打印时此产品长时间缺纸，下一次进行复印或打印任务的颜色可能不正确。
打印输出太暗。
图像尺寸或位置不正确。
1 确保装入了合适的打印纸，且在液晶显示屏上选择了正确的设置。
2 确保将文稿正确放置在文稿台上(参见“在文稿台上放置原始文稿”)。
3 清洁文稿台。参见电子手册用户指南。
电影打印问题
在一张纸上打印相同尺寸的缩略图。
当选择连续打印画面作为电影打印模式，如果设置一个短范围的电影，相机中的图像作为缩略图像打印在一张纸上。设置一个长范围的电影画面并再次尝试。
打印机不能播放电影画面。
1 当选择想播放的电影画面时，如果看到?，不支持电影数据的视频信号编码。确保视频数据符合要求。参见电子手册用户指南。
2 电影数据的记录时间可能太长。
打印机不能识别您的电影数据。
如果电影数据的文件格式不符合要求，打印机不能识别存储卡上的数据。确保电影数据符合要求。参见电子手册用户指南。
扫描质量问题
仅扫描照片的一部份。
扫描仪不能识别文稿台边缘的区域。稍微向文稿台中间移动一下照片。
文件尺寸太大。
尝试更改质量设置。
对于更多解决方法
如果使用此故障排除您不能解决问题，请与爱普生授权服务中心联系。从电子手册用户用户指南或保修卡中您可获取客户支持信息。如果这里没有列出，请与爱普生授权服务中心联系。