如果cd-rom 无法正确工作，请将收据复印件和cd-rom 一起送还零售商。更换不符合质量要求的cd-rom 是产品零售商仅有的义务。无论是制造商，还是所有参与本程序创作、编制、销售或者发送的人员，对直接的、间接的或非物质性损害均无需负责，例如，但又不仅限于，由于使用该程序，或者该程序不能使用，而造成的信息损失、时间损失、性能损失、收入损失和顾客损失。