您所购买的产品是预装操作系统的，您的笔记本电脑已经安装好操作系统，并附驱动及应用程序光盘，倘若缺少任一配件请您与原购买处的经销商咨询。

    驱动及应用程序光盘包含此款笔记本电脑各项外围设备的驱动程序，及相关的应用程序(例如防病毒软件，系统工具软件等)，并不包含预先安装的操作系统。

    假如您的操作系统死机，想要将电脑系统关闭，请按住电源开关超过四秒，就可以强制关机。一般正常状况下，按住电源开关超过两秒，即可关机。