原因扫描仪连接不正确。

    解决方法按照正确的方法连接scsi电缆线到扫描仪。

    原因scsi卡无法被正确识别。

    解决方法参照scsi卡手册正确连接scsi卡。另外，请根据计算机上的操作系统检查以下项目。

    [windows 98 and windows me]

    单击[开始]－[设置]－[控制面板]－[系统]，然后打开[设备管理器]并检查“scsi控制器”上是否显示“x”或“!”。如果能看到两者之一，请参阅scsi卡操作员手册重新设置scsi卡。

    [windows nt 4.0 workstation]

    单击[开始]－[设置]－[控制面板]，然后打开[scsi适配器]，查看scsi卡是否被正确识别。如果没有正确识别，请参阅scsi卡操作员手册重新设置scsi卡。

    [windows 2000 professional]

    单击[开始]－[设置]－[控制面板]－[系统]－[硬件]，然后打开[设备管理器]并检查“scsi控制器”上是否显示“x”或“!”。如果能看到两者之一，请参阅scsi卡操作员手册重新设置scsi卡。

    [windows xp]

    单击[开始]－[控制面板]－[性能与维护]－[系统]－[硬件]，然后打开[设备管理器]并检查“scsi控制器”上是否显示“x”或“!”。如果能看到两者之一，请参阅scsi卡操作员手册重新设置scsi卡。

    原因其他scsi设备使用了相同的scsi id。

    解决方法检查所有已连接的scsi设备的scsi id，并且确保两个或多个设备没有设置相同的scsi id。如果设置了相同的scsi id，请重新设置这些设备的scsi id。

    原因终结器连接不正确。

    解决方法将终结器连接到菊花链末端的最后一台scsi设备上。如果scsi设备有内置终结器功能，请启用终结器功能。

    原因扫描仪在计算机打开之后打开。

    解决方法关闭计算机和扫描仪。然后先打开扫描仪，然后再打开计算机。

    原因扫描仪关闭。

    解决方法关闭计算机。然后先打开扫描仪，然后再打开计算机。

    原因扫描仪的电源线未与扫描仪或ac电源插座相连。

    解决方法关闭计算机，并正确连接扫描仪的电源线。然后先打开扫描仪，再打开计算机。

    原因扫描仪不支持scsi卡。

    解决方法更换一个兼容驱动应用程序的scsi卡。