故障排除
操作扫描仪出现故障时,请检查以下各要点。
显示面板显示另一种语言信息。
原因:用户模式语言设置配置不正确。
解决方法:显示用户模式语言设置并选择正确的语言。(参阅“关于用户模式”)
显示面板过暗或过亮。
原因: 显示面板亮度没有正确调整。
解决方法: 在用户模式中调整显示面板亮度。(参阅“关于用户模式”)
不能使用输稿器扫描。
原因: isis/twain驱动程序“扫描页面”设置为“平板”。
解决方法: 将“扫描页面”设置更改为除“平板”之外的其他设置。
按[作业(job)]键时不出现作业标题。
原因1: 没有job registration tool注册过的作业。
解决方法1:使用job registration tool注册作业。(参阅“如何启动jobregistration tool”)
原因2: 计算机关闭或计算机没有与扫描仪相连。
解决方法2:作业数据存储在计算机中。确保正确连接计算机且计算机已打开。(参阅“连接到计算机”)
选择一项作业后按[开始(start)]键时,作业功能不工作并显示[扫描错误]。
原因1: 另一个应用程序正在使用dr-7080c isis/twain驱动程序。
解决方法1:关闭正在使用dr-7080c isis/twain驱动程序的其他应用程序。
原因2: 送入方式指定为由输稿器送入,但文稿不是装在输稿器中。
解决方法2:重新将文稿装入输稿器。
使用usb电缆线连接不能扫描。
原因: scsi终结器没有打开。
解决方法: 要正常操作扫描仪,即使使用usb连接时也要打开scsi终结器。务必打开scsi终结器。(参阅“检查操作环境”)
输稿器不能完全关闭。
原因: 输稿器位于书册扫描位置。
解决方法: 完全抬起输稿器,然后小心缓慢地关闭。(参阅的“将文稿放到平板(稿台玻璃)上”)