下面是与设备相关的错误消息:
墨盒托架卡住了
墨盒托架卡纸
墨盒托架卡住
固件程序版本不匹配
机械故障
cd/dvd 托盘打开
cd/dvd 托盘未对齐
插入cd/dvd 支架
打开cd/dvd 托盘
未发现cd/dvd 支架
未发现cd/dvd
双面打印附件丢失
墨盒托架卡住了
原因: 打印托架卡住。
解决方法: 关闭hp photosmart 并打开墨盒门,以便对墨盒区域进行维修。取出卡住墨盒的所有物体(包括任何包装材料),然后再次打开hp photosmart。

按照显示屏上的提示继续操作。
原因: cd/dvd 托盘打开。
解决方法: 关上cd/dvd 托盘。
墨盒托架卡纸
原因: 墨盒托架卡住了。
解决方法: 关闭hp photosmart,打开墨盒门,以便对墨盒托架区域进行维修。取出卡住墨盒托架的所有物体(包括任何包装材料),然后再次打开hp photosmart。

按照显示屏上的提示继续操作。
墨盒托架卡住
原因: 墨盒托架卡住了。
解决方法: 关闭hp photosmart,打开墨盒门,以便对墨盒托架区域进行维修。取出卡住墨盒托架的所有物体(包括任何包装材料),然后再次打开hp photosmart。

按照显示屏上的提示继续操作。
固件程序版本不匹配
原因: hp photosmart 的固件版本号和软件版本号不一致。
解决方法: 要查找支持和保修信息,请转到hp 网站www.hp.com/support。出现提示时,请选择您所在的国家/地区,然后单击“联系hp”以获得有关请求技术支持的信息。
机械故障
原因: hp photosmart 卡纸。
解决方法: 清除卡住的纸张。
详细信息,请参阅:“清除卡纸”
原因: 墨盒托架被卡住。
解决方法: 关闭hp photosmart 并打开墨盒门,以便对墨盒区域进行维修。取出卡住墨盒的所有物体(包括任何包装材料),然后再次打开hp photosmart

按照显示屏上的提示继续操作。
cd/dvd 托盘打开
原因: cd/dvd 托盘打开,并从计算机上开始打印作业。
解决方法: 关闭cd/dvd 托盘。
cd/dvd 托盘未对齐
原因: cd/dvd 支架未正确装入cd/dvd 托盘。
解决方法: 从cd/dvd 托盘上取出cd/dvd 支架,然后重新插入支架。确保将cd/dvd 支架水平推入托盘。向前推动支架,直到cd/dvd 支架上的线与cd/dvd 托盘上的白线对齐。

插入cd/dvd 支架
原因: hp photosmart 提示您为单个cd/dvd 打印作业插入cd/dvd 支架。解决方法: 在cd/dvd 支架上放入可打印光盘,使可打印面朝上。放下cd/dvd 托盘。向前推动支架,直到cd/dvd 支架上的线与cd/dvd 托盘上的白线对齐。标有箭头的一端先进入cd/dvd 托盘。

详细信息,请参阅:“放入cd/dvd”
原因: 在打印作业中打印多张cd/dvd 时,hp photosmart 提示您插入下一张光盘。
解决方法: 从cd/dvd 托盘上取出cd/dvd 支架。从支架上取出打印好的cd/dvd。在cd/dvd 支架上放入下一张光盘,使可打印面朝上,然后将cd/dvd 支架推回cd/dvd 托盘,直到支架上的线与cd/dvd 托盘上的白线对齐。
打开cd/dvd 托盘
原因: cd/dvd 托架关闭,并从计算机上开始打印作业。
解决方法: 放下cd/dvd 托盘。要继续,请按ok。

未发现cd/dvd 支架
原因: 未插入cd/dvd 支架或者未推入到位。
解决方法: 在cd/dvd 支架上放入可打印光盘,使可打印面朝上。放下cd/dvd 托盘。向前推动支架,直到cd/dvd 支架上的线与cd/dvd 托盘上的白线对齐。标有箭头的一端先进入cd/dvd 托盘。要继续,请按ok。

未发现cd/dvd
原因: 未在支架上发现可打印cd/dvd。
解决方法: 从cd/dvd 托盘上取出cd/dvd 支架。在cd/dvd 支架上放入可打印光盘,使可打印面朝上,然后将cd/dvd 支架推回cd/dvd 托盘,直到支架上的线与cd/dvd 托盘上的白线对齐。要继续,请按ok。
双面打印附件丢失
原因: 未安装双面打印附件或者安装不正确。
解决方法: 将双面打印附件牢固地插入设备背面,直至两边都卡入到位。
安装附件时不要按两侧的按钮。仅在从设备中取出附件时才使用按钮。