如果扫描仪进行扫描操作后未扫描到图像，请进行如下检查：

    1 扫描仪是否正确连接到计算机上？

    2 是否已安装扫描仪驱动程序？

    3 应用程序软件安装是否正确？应用程序软件设置是否正确？

    4 计算机系统是否存在故障？

    1 即使扫描仪设置正确，如果不能正常扫描文稿，原因可能为扫描仪驱动程序或应用程序软件未正确运行。重新安装扫描仪驱动程序或应用程序软件。

    2 如果由于系统错误而导致扫描仪没有任何反应，请关闭扫描仪电源，等待至少十秒钟，然后重新打开扫描仪。如果错误继续出现，应重启计算机。

    3 继续扫描时，确保已正确扫描最后一个文稿。