送纸不正确时可能产生的原因如下。
问题
静电会使文稿页面粘在一起,而且无法通过扫描仪将其正确分离。
解决方案
放置文稿前,彻底拂动纸张( 参见“放置文稿”)。
问题
试图扫描无法通过扫描仪扫描的纸张的尺寸、厚度或类型。
解决方案
检查文稿的尺寸、厚度及纸张类型(参见“文稿”)。
问题
送纸器内的滚轴装置或取纸分离垫弄脏或撕破。
解决方案
清洁滚轴装置和取纸分离垫( 参见“清洁滚轴装置和取纸分离垫” )。
取纸分离垫和滚轴装置为消耗性部件。如果清洁未产生明显改善,需要更换取纸分离垫和滚轴装置。请联系当地的佳能授权经销商或客户服务部,并将更换取纸分离垫作为解决扫描问题的第一步。如果更换取纸分离垫后未见明显改善,应更换滚轴装置。