所有指示灯熄灭

关闭打印机,并确保电线已牢固地插入。
确保电源插座工作正常,且不由壁式开关或定时器控制。
指示灯亮一下之后随即熄灭
打印机的电压可能与插座的额定电压不符。关闭打印机并立即拔下电源插头。检查打印机背部的标签。
如果电压不匹配,请勿再插上打印机电源。应与经销商联系。
只有电源指示灯亮

关闭打印机和计算机。确保打印机的接口电缆已插牢。
如果使用usb接口,确保您的电缆符合usb 1.1或2.0标准。
关闭打印机和计算机,并断开打印机的接口电缆,然后打印操作测试页。
如果检查页打印正确,参见运行打印机操作检查 。
确保打印机驱动程序和您的应用程序已正确安装。
如果尝试打印大的图像,您的计算机可能没有足够的内存。尝试减小图像的分辨率,或以较小的尺寸打印图像。可能需要计算机中安装更多内存。
卸载打印机驱动程序,然后重新安装。
参见卸载打印机软件
在更换墨盒后,墨水指示灯闪烁或亮
1 确保墨盒舱在墨盒更换位置。

2 取出并重新插入墨盒,然后继续墨盒安装。