如果出现了用户无法清除的故障,打印机的所有指示灯将如下所示全部亮起,表示需要拨打服务电话。

如果出现上述服务电话指示,请关闭电源开关,再重启打印机并试着重新打印。
如果关闭电源并重启打印机后故障依然存在,请按“go” 按钮并记下依然亮起的指示灯( 请参阅下表),然后向brother 客户服务中心报告故障状态。
按下go 按钮时的指示灯显示

1 发生此故障时,关闭打印机电源,等待几秒钟后再打开电源。启动打印机后等待10 分钟。如果故障仍然存在,请联系brother 客户服务中心。
例如,下图中指示灯显示定影单元故障。

参考记下指示,然后向brother 客户服务中心报告故障状态。
ATTENTION:确保拨打服务电话前打印机前盖已经完全关闭。