运行打印机自检使您确定是打印机还是计算机引起的问题:

    如果自检结果是令人满意，则打印机工作正常且问题可能是由打印机驱动应用程序设置、计算机或接口电缆引起的。（确保使用屏蔽的接口电缆。）

    如果自检不能正常地运行，则打印机有问题。请参见问题和解决方法可获得造成问题可能的原因和解决办法。

    您可以使用单页纸或连续打印纸来打印自检， 请参见使用连续纸或装入单页纸可获得进纸的有关指导。

    请按下列步骤运行自检：

    1 使用连续打印纸时，确保已经装纸并且过纸控制杆位于正确位置处， 然后关闭打印机电源。

    每次关闭打印机后，都要至少等5秒钟才能再将其打开。否则会损坏打印机。

    2 要运行测试页，当按下进纸/退纸按键时打开打印机电源。

    3 使用单页打印纸时，将打印纸装入到打印机。

    几秒钟之后，打印机自动装入打印纸并开始打印自检。将打印一串字符。

    要想临时停止自检，则按下暂停按键。要想继续自检，则再次按下暂停按键。

    4 要结束自检，按下暂停按键停止打印。如果打印纸仍然留在打印机中按下换行/换页按键退出打印好的页面。然后关闭打印机电源。

    当打印自检时不要关闭打印机电源。总是按下暂停按键停止打印，在关闭打印机之前按下换行/换页或进纸/退纸按键将打印好的页面退出。