如果计算机有问题，可以使用pc-doctor for windows进行测试。

    要运行pc-doctor for windows，请执行以下操作：

    1．单击开始。

    2．将指针移至所有程序，然后移至pc-doctorfor windows。

    3．单击pc-doctor for windows。

    有关pc-doctor for windows的详细信息，请参阅该程序的“帮助”。

    运行任何测试都可能需要几分钟或更长时间。请确保有足够的时间来运行整个测试；在运行过程中不要中断它。

    如果要与“客户支持中心”联系，请务必打印测试日志，以便能将信息快速提供给帮助您的技术人员。