解决计算机问题
如果硬盘驱动器(hdd)或固态驱动器(ssd)工作不正常,可以通过运行bios setup utility中的hdd诊断程序来查找问题的原因。
要运行该诊断程序,请执行以下操作:
1.关闭计算机,然后重新开启。
2.当thinkpad徽标出现时,立即按f1进入bios setup utility。
3.使用光标键选择hdd diagnostic program,然后按enter键。
4.使用光标键选择main hard disk drive,然后按enter键.诊断程序将对驱动器执行读验证测试和速度测试,并报告测试结果。
5.如果诊断程序返回任何错误消息,请致电客户支持中心以请求服务。
诊断程序可能返回以下某条错误消息:
1 错误代码0000:读验证失败
2 错误代码0100:速度测试失败
3 错误代码0200:控制器诊断失败
6.如果诊断程序没有返回任何错误消息,但您仍不放心:
1 请参阅联机access help中“解决问题”部分的说明,并运行硬盘驱动器的诊断测试程序.
2 您可以从以下web站点下载适合您计算机的pc-doctor for dos:http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=tpadmatrix.