windows 安装问题
1. 网络连接时
2. usb 连接时
3. 在windowsxp service pack 2 下安装时防火墙设置的限制
windowsxp service pack 2 为了加强网络安全性，特强化了windows 的防火墙功能。因此在安装打印机驱动程序和实用软件时，可能会对其加以限制。主要限制事项如下表所示。
macintosh 安装问题
1. 网络连接时
2. usb 连接时
一般问题
打印不清楚
送纸异常
windows 下无法打印
有关使用的应用程序的问题，请咨询该应用程序的制造商。
macintosh 下无法打印
有关使用的应用程序的问题，请咨询该应用程序的制造商。
通过网络无法打印
通过打印机cd-rom 光盘中提供的adminmanager（windows）实用程序确认能否检测到打印机。详情请参见相关信息。
通过网页浏览器确认能否检测到打印机。详情请参见相关信息。
通过telnet 确认能否检测到打印机。详情请参见相关信息。
通过ping 确认能否检测到打印机。详情请参见相关信息。