本节包含以下主题：
1 更换墨盒
2 校准打印机
3 清洁打印头
4 清洁墨盒触点
5 去除皮肤和衣物上的墨水
更换墨盒
当需要更换墨盒时，请根据这些说明操作。
ATTENTION：如果第一次为hp all-in-one 装墨盒，请一定要使用随设备附送的墨盒。这些墨盒中的墨水是特殊配制的，要在首次安装时与打印头装置中的墨水混合。
如果没有hp all-in-one 的更换墨盒，要订购墨盒，请转到www.hp.com/buy/supplies。如果出现提示信息，请选择您的国家（地区），根据提示选择您的产品，然后单击页面上的某个购物链接。
更换墨盒
1. 确保hp all-in-one 已经打开。
2. 从设备正前方抬起并打开墨盒盖，直到盒盖锁定到位。
3. 挤压要更换的墨盒下方的插销底部，然后抬起插销。
如果要更换黑色墨盒，则抬起最左侧的卡销。
如果要更换五个彩色墨盒中的一个，如黄色、浅青色（蓝色）、青色、浅洋红（粉色）或洋红，请提起中间区域内对应的卡销。
① 对应黑色墨盒的墨盒卡销
② 对应彩色墨盒的墨盒卡销
4. 将墨盒朝外拉，使其脱离墨盒槽以将其卸下。
5. 从包装中取出新墨盒，使用手柄将墨盒推入空的墨盒槽中。
将墨盒的颜色和样式与墨盒托架上的颜色和样式相匹配。
6. 合上插销，确保其牢固地卡住。
7. 对于每个要更换的墨盒，重复步骤3 到6。
8. 关闭墨盒盖。
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“购买墨水耗材”
校准打印机
在初始安装过程中安装墨盒时，hp all-in-one 将自动校准打印头。在定期维护过程中，hp all-in-one 还将校准打印头以确保获得最佳打印效果。如果自检报告的色带中有条纹或白线，那么您可能需要使用此功能。
如果在校准打印头后仍存在打印质量问题，请尝试清洁打印头。如果在校准和清洁后，仍然存在打印质量问题，请与hp 支持中心联系。
从控制面板校准打印机
1. 在进纸盒中放入未使用的letter、a4 或legal 的普通白纸。
2. 按设置。
将出现设置菜单。
3. 按▼突出显示“工具”，然后按ok。
将出现“工具” 菜单。
4. 按▼突出显示“校准打印机”，然后按ok。
5. hp all-in-one 将打印一张测试页、校准打印头并校准打印机。回收或丢弃该页。
将出现任务成功或失败的消息。
ATTENTION：校准打印机时如果在进纸盒中装入了彩色纸，校准将失败。请在进纸盒中放入未使用过的普通白纸，然后重新校准。
6. 按“ok”以继续。
从hp photosmart 软件校准打印机
1. 在进纸盒中放入未使用的letter、a4 或legal 的普通白纸。
2. 在hp 解决方案中心中，单击“设置”，指向“打印设置”，然后单击“打印机工具箱”。
ATTENTION：您也可以从“打印属性”对话框中打开“打印机工具箱”。在“打印属性”对话框中，单击“服务”选项卡，然后单击“维修此设备”。
将显示“打印机工具箱”。
3. 单击“设备维护”选项卡。
4. 单击“校准打印机”。
hp all-in-one 将打印一张测试页、校准打印头并校准打印机。回收或丢弃该页。
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“清洁打印头”
清洁打印头
如果自检报告的色块中有条纹或白线，请使用此功能。没有必要时，请不要清洁打印头，因为这样做会浪费墨水，并缩短打印头上墨嘴的寿命。
从控制面板清洁打印头
1. 在进纸盒中放入未使用过的letter 或a4 的普通白纸。
2. 按设置。
3. 按▼突出显示“工具”，然后按ok。
4. 按▼突出显示“清洁打印头”，然后按ok。
hp all-in-one 将清洁打印头并打印出一页纸，可以回收或丢弃该页。
从hp photosmart 软件清洁打印头
1. 在进纸盒中放入未使用的letter、a4 或legal 的普通白纸。
2. 在hp 解决方案中心中，单击“设置”，指向“打印设置”，然后单击“打印机工具箱”。
ATTENTION：您也可以从“打印属性”对话框中打开“打印机工具箱”。在“打印属性”对话框中，单击“服务”选项卡，然后单击“维修此设备”。
将显示“打印机工具箱”。
3. 单击“设备维护”选项卡。
4. 单击“清洁打印头”。
5. 按照提示执行操作，直到输出效果令您满意为止，然后单击“完成”。
如果在清洁打印头后仍对打印质量不满意，则可尝试校准打印机。如果在清洁和校准后仍然存在打印质量问题，请与hp 支持部门联系。
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“校准打印机”
清洁墨盒触点
如果安装了所有墨盒，但显示屏上显示消息表明找不到墨盒或墨盒损坏，请清洁铜色的墨盒触点。
清洁墨盒触点前，请取出墨盒并检查是否有异物遮挡墨盒触点或墨盒槽，然后装回墨盒。如果继续显示墨盒缺失或损坏信息，请清洁墨盒触点。如果在清洁墨盒触点后仍然显示此信息，则需要更换墨盒。取下有问题的墨盒，并查看底部的保修期到期日期。如果在保修期之内，请与hp 支持中心联系以更换墨盒。
确保拥有以下材料：
干泡沫橡胶棉签、不起毛的布或者任何不会裂开或留下纤维的柔软材料。
蒸馏、过滤、或瓶装水（自来水可能含有污染物，会损坏墨盒）。
ATTENTION：请勿使用滚筒清洗器或酒精清洁墨盒触点。这些物品可能会损坏墨盒或hp all-in-one。
清洁墨盒触点
1. 确保hp all-in-one 已经打开。
2. 提起墨盒盖。
3. 挤压要清洁的墨盒下方的插销底部，然后抬起插销。
ATTENTION：不要同时取出多个墨盒。每次只取出和清洁一个墨盒。墨盒放在hp all-in-one 外面的时间不要超过30 分钟。
4. 检查墨盒触点上是否有积墨和碎屑。
5. 将干净的泡沫橡胶棉签或不起毛的布浸入蒸馏水中，然后拧掉多余的水份。
ATTENTION：握住墨盒手柄。请勿用手触摸铜色触点，必须使用泡沫橡胶棉签或不起毛的布。
6. 只清洁铜色触点。
①铜色触点
7. 将墨盒放回空的墨盒槽，并按下灰色卡销，直到锁定到位。
8. 如有必要，请重复上述步骤清洁其他墨盒。
9. 轻轻地合上墨盒盖。
相关主题
“更换墨盒”
“墨盒保修信息”
去除皮肤和衣物上的墨水
要去除皮肤和衣物上的墨水，请执行以下步骤：
ATTENTION：去除织物上的墨水时一定要使用冷水，温水或热水会使墨水渗入织物。