mp3播放器不工作或lcd不显示内容。

    检查电池电量。

    按钮不起作用。

    检查锁定开关“hold”键是否为锁定状态。

    没有电池，或电池电量已耗尽。

    无法下载文件。

    检查电脑的usb端口与usb电缆间的连接。

    格式化hp3播放器。

    orb歌曲播放时，屏幕显示“请重设drm时间”。

    检查电池电量，重新同步一首drm歌曲。

    drb歌曲播放时，屏幕显示“无播放授权”。

    检查drm歌曲授权时间或授权次数已过。

    重新从电脑上同步该歌曲到播放器上。