检查墨盒墨水是否用尽

    请检查控制面板或嵌入式web 服务器（请参阅嵌入式web 服务器）以了解哪个墨盒墨水量不足或已经用完。工具箱(windows)、hp 打印机实用程序(mac os) 和自检诊断页（请参阅了解自检诊断页）提供有关墨水量的信息。如果要打印黑色文本，却打印出空白页，则黑色墨盒可能已空。有关详细信息，请参阅更换墨盒。

    检查打印头锁栓

    确保打印头锁栓正确锁定。

    检查打印头

    确保将打印头插入其正确的颜色代码插槽。有关详细信息，请参阅更换打印头。

    取出打印头，检查以确保橙色保护盖已从打印头上取下。

    清洁打印头

    完成打印头的清洁步骤。有关详细信息，请参阅维护打印头。

    取出打印头后关闭设备

    取出打印头。将打印头放在一张纸或纸巾上。确保喷嘴朝上，未接触到纸张。将设备关机，等待约20 秒，然后在不安装打印头的情况下重新开机。重新启动设备后，重新插入打印头。

    检查介质设置

    1 确保在打印机驱动程序中，为纸盘中装入的介质选择了正确的打印质量设置。

    2 确保打印机驱动程序中的页面设置与纸盘中所装入介质的页面尺寸一致。