维护及故障排除
检查网络设置
1 确保未使用电话线或交叉电缆将设备与网络连接。有关详细信息,请参阅配置设备(windows)或配置设备(mac os)。
2 确保网络电缆与设备连接牢固。
3 确保网络集线器、交换机或路由器已打开并工作正常。
检查计算机
确保所用的计算机与网络连接。
检查web 浏览器
确保web 浏览器满足系统的最低要求。有关详细信息,请参阅系统要求。
检查设备的ip 地址
1 要从控制面板中检查设备的ip 地址,请打印网络配置页。有关详细信息,请参阅了解网络配置页。
2 在命令提示符下使用ip 地址对设备执行ping 操作。
例如,如果ip 地址为123.123.123.123,则在ms-dos 提示符中键入以下地址:c:\ping 123.123.123.123
如果出现回复,则ip 地址是正确的。如果出现响应超时,则ip 地址不正确。