故障排除
检查触摸板设置 —

   

    2. 请根据需要调整设置。

    检查鼠标电缆 —

    关闭计算机,断开鼠标电缆的连接并检查其是否受到损坏,然后重新稳固地连接电缆。

    如果使用鼠标延长电缆,请断开延长电缆的连接,将鼠标直接连接至计算机。

    要验证鼠标是否有问题,请检查触摸板 —

    1. 关闭计算机电源。

    2. 断开鼠标连接。

    3. 打开计算机电源。

    在 windows 桌面上,使用触摸板移动光标,选择并打开一个图标。

    如果触摸板工作正常,则可能是鼠标有问题。

    检查系统设置程序设置 —

    验证系统设置程序是否列出了定点设备选项中的正确设备(计算机可在不调整任何设置的情况下自动识别 usb 鼠标)。

    检测鼠标控制器 —

    要检测鼠标控制器(其影响指针的移动)以及触摸板或鼠标按钮的操作,请运行dell diagnostics中的定点设备检测程序组中的鼠标检测程序。

    重新安装触摸板驱动程序 —

    请参阅重新安装驱动程序和公用程序。

   
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