1 windows vista 具有备份和还原中心，可以创建计算机上重要文件的备份或备份整个计算机。然后您可以还原操作系统或文件（如果需要）。
2 microsoft windows vista 系统还原可以将您的计算机恢复至先前的运行状态而不影响数据文件。您可将系统还原功能用作还原操作系统和保存数据文件的首选解决方案。有关说明，请参阅使用 windows vista 系统还原。
3 如果您的计算机附带了操作系统 cd，则可以使用该 cd 还原您的操作系统。但是，使用操作系统 cd 同样会删除硬盘驱动器上的所有数据。仅当系统还原无法解决操作系统问题时，才可使用此 cd。
使用 windows vista 系统还原
windows vista 操作系统提供了系统还原功能。如果在更改硬件、软件或其它系统设置后计算机进入不希望出现的运行状态，则该功能使您可以将计算机恢复至先前的运行状态（而不会影响数据文件）。有关使用系统还原的信息，请参阅 windows 帮助和支持中心。
请定期备份数据文件。系统还原不会监测数据文件，也不会恢复数据文件。
本说明文件中的步骤适用于 windows 默认视图，因此如果您将 dell 计算机设置为 windows 经典视图，这些步骤可能不适用。
创建还原点
您可以自动和手动从 windows vista 备份和还原中心创建还原点。有两种方法访问 windows vista 备份和还原中心：
将计算机还原至先前的运行状态
如果安装设备驱动程序后系统出现问题，请使用设备驱动程序回滚（请参阅使用 windows 设备驱动程序回滚）来解决问题。如果不成功，再使用系统还原。
将计算机还原到较早的运行状态之前，请保存并关闭所有打开的文件，然后退出所有打开的程序。系统还原完成之前，请勿更改、打开或删除任何文件或程序。
2. 在“任务”列表中，单击“使用系统还原修复 windows”。
3. 在询问是否允许运行应用程序的“用户帐户控制”(uac) 对话框中单击“继续”。
4. 在“系统还原”窗口中单击“下一步”以查看最新的还原点（按年代顺序）。
5. 选择“显示超过 5 天的还原点”复选框以查看还原点的完整列表。
6. 选择还原点。尝试从最新的还原点进行还原。如果无法解决问题，请尝试下一个最早的还原点，直至解决问题。在选定的还原点后安装的任何软件都需要重新安装。
7. 单击“下一步”→ “完成”。
8. 系统提示时，单击“是”。
9. 系统还原完成数据收集后，计算机将重新启动。
10 计算机重新启动后，请单击“确定”。
要更改还原点，可以使用不同的还原点重复上述步骤，或撤销还原。
如果您在还原过程中遇到任何错误信息，请按照屏幕上的提示来解决问题。
撤销上次系统还原
撤销上次系统还原之前，请保存并关闭所有打开的文件，然后退出所有打开的程序。系统还原完成之前，请勿更改、打开或删除任何文件或程序。
2. 在搜索字段中键入“系统还原”，然后按 [enter] 键。
3. 单击“撤销我上次的恢复”，然后单击“下一步”。
将计算机还原至默认出厂配置
dell factory image restore 选项使您可以将硬盘驱动器还原至从 dell 购买时的原始出厂配置。此选项将显示在原先已预安装 windows vista 的 dell 计算机上，但不包括通过 express upgrade 促销活动购买的计算机或从 windows 的其它版本升级到 windows vista 的计算机。
将计算机恢复到默认出厂配置后，驱动器 c 上的所有数据都将被删除。在执行该步骤之前，请备份个人文件。如果您没有备份个人文件，数据将丢失。
2. 计算机重新启动时，按 [f8] 键，直至屏幕上显示“高级启动选项”菜单。
必须在屏幕上显示 windows 徽标之前按 [f8] 键。如果您在屏幕上显示 windows 徽标之后按 [f8] 键，则屏幕上不会显示 advanced boot options（高级启动选项）菜单。如果您没有看到 advanced boot options（高级启动选项）菜单，请重新启动计算机，然后重复该步骤，直至在屏幕上看到此菜单。
3. 按 [下箭头] 键以选择 advanced boot options（高级启动选项）菜单中的 repair your computer（修复计算机），然后按 [enter] 键。
4. 指定您所需的语言设置，然后单击“next”（下一步）。
5. 以具有管理证书的用户身份登录，然后单击“确定”。
6. 单击“dell factory image restore”。
7. 在“dell factory image restore”窗口中，单击“下一步”。
8. 选中“是，重新格式化硬盘驱动器并将系统软件恢复到出厂状态”复选框。
9. 单击“下一步”。计算机将恢复到默认出厂配置。
恢复操作完成后，请单击“完成”重新启动计算机。