下面包括了有关您可能遇到的常见显示器问题的一般信息。

    无视频信号/电源 led 灯不亮

    无画面，显示器无任何显示

    1 检查连接显示器与电脑的视频线是否已正确牢固连接。

    2 用其他任何电气设备检查电源插座是否能正常使用。

    3 确保电源键已完全按下。

    无视频信号/电源 led 灯亮

    无画面或不亮 通过

    1 osd 增加亮度和对比度控制。

    2 执行显示器自检功能。

    3 检查视频线接口的针脚是否弯曲或折断。

    画面不清晰

    画面模糊不清、有重影

    1 通过 osd 执行自动调节。

    2 通过 osd 调节相位和像素时钟控件。

    3 拆下视频延长线。

    4 将显示器恢复为出厂设置。

    5 将视频分辨率更改为正确的宽高比 (16:10)。

    视频摇晃/抖动

    出现波形画面或微小移动

    1 通过 osd 执行自动调节。

    2 通过 osd 调节相位和像素时钟控件。

    3 将显示器恢复为出厂设置。

    4 检查周围环境条件。

    5 将显示器搬到其它房间进行测试。

    缺少像素

    lcd 屏幕有斑点

    1 关闭后再重新打开电源。

    2 存在持久暗点像素是 lcd 技术上的一个自然缺陷。

    呆滞像素

    lcd 屏幕有亮点

    1 关闭后再重新打开电源。

    2 存在持久亮点像素是 lcd 技术上的一个自然缺陷。

    亮度问题

    画面太暗或太亮

    1 将显示器恢复为出厂设置。

    2 通过 osd 执行自动调节。

    3 通过 osd 增加亮度和对比度控制。

    几何失真

    屏幕不能正常居中

    1 将显示器恢复为出厂设置。

    2 通过 osd 执行自动调节。

    3 通过 osd 增加亮度和对比度控制。

    使用 2: dvi-d 时，不能使用定位调节功能。

    水平/垂直线条

    屏幕上显示一个或多个线条

    1 将显示器恢复为出厂设置。

    2 通过 osd 执行自动调节。

    3 通过 osd 调节相位和像素时钟控件。

    4 执行显示器自检功能，确定在自检模式下屏幕是否也出现杂乱画面。

    5 检查视频线接口的针脚是否弯曲或折断。

    使用 2: dvi-d 时，不能使用像素时钟和相位功能。

    同步问题

    屏幕杂乱且画面不完整

    1 将显示器恢复为出厂设置。

    2 通过 osd 执行自动调节。

    3 通过 osd 调节相位和像素时钟控件。

    4 执行显示器自检功能，确定在自检模式下屏幕是否也出现杂乱画面。

    5 检查视频线接口的针脚是否弯曲或折断。

    6 以安全模式重新启动计算机。

    与安全相关的问题

    出现冒烟或火花现象

    1 请勿执行任何故障排除操作。

    2 请立即联系 dell。

    间歇性问题

    显示器故障时有时无

    1 检查连接显示器与电脑的视频线是否正确牢固连接。

    2 将显示器恢复为出厂设置。

    3 执行显示器自检功能，确定在自检模式下屏幕是否也出现间歇性问题。

    缺少颜色

    图像缺失颜色

    1 执行显示器自检功能。

    2 检查连接显示器与电脑的视频线是否正确牢固连接。

    3 检查视频线接口的针脚是否弯曲或折断。

    颜色错误

    图象颜色不好

    1 根据应用程序将“色彩设置”osd 中的“色彩设置模式”更改为“图形”或“视频”。

    2 请尝试“色彩设置”osd 中的不同“色彩预设设置”。如果“色彩管理”关闭，请调节“色彩设置” osd 中的 r/g/b 值。

    3 在“高级设置” osd 中将“输入色彩格式”由 pc rgb 改为 ypbpr。

    来自静态图像的残留影像长时间留在显象器上

    来自静态图像的微弱阴影显示在屏幕上

    1 不使用时，请始终用“电源管理“功能关闭显示器 (详情请参阅“电源管理模式”)。

    2 或使用动态变换屏保。

    输入自动切换至其他信号源

    无法选择输入信号源

    在“auto detect (自动检测)”模式下，如果 dvi 或 vga 信号丢失 (或接线断开)，显示器将自动切换至有信号存在的其他输入信号源。