下面列出了您可能遇到的常见显示器的问题和可能的解决方案。

    没有视频/电源指示灯不亮

    没有画面

    1 确保显示器和计算机之前的视频线连接正确和牢固。

    2 使用其它电器检查一下电源插座是否正常。

    3 确保完全按下了电源按钮。

    没有视频/电源指示灯亮起

    没有画面或没有亮度

    1 通过 osd 调整提高亮度和对比度。

    2 执行显示器自检功能检查。

    3 检查视频线端头的针脚是否有弯曲或折断。

    聚焦不好

    画面模糊不清，出现重影

    1 通过osd 执行自动调整。

    2 通过 osd 调整相位和像素时钟。

    3 去掉视频延长电缆。

    4 将显示器重置为出厂设置。

    5 将视频分辨率更改正确的长宽比 (16:10)。

    视频摇晃不定

    画面波动或轻微移动

    1 通过osd 执行自动调整.

    2 通过 osd 调整 相位（phase）和 时钟（clock）控制。

    3 将显示器重置为出厂设置。

    4 检查环境因素。

    5 将显示器放到另一个房间测试一下。

    像素缺失

    lcd 屏幕有斑点

    1 关机后再开机。

    2 有些像素一直不亮是lcd 技术固有的缺陷。

    粘滞画素

    lcd屏幕出现亮点

    1 关机后再开机

    2 有些像素一直不亮是lcd 技术固有的缺陷。

    亮度问题

    画面太暗或太亮

    1 将显示器重置为出厂设置。

    2 通过 osd 调整auto adjust。

    3 通过osd 调整亮度和对比度。

    画面几何扭曲

    屏幕没有正确居中

    1 将显示器重置为出厂设置。

    2 通过 osd 调整auto adjust。

    3 通过osd 调整亮度和对比度。

    使用“dvi-d”时，位置调整不可用。

    水平/垂直线条

    屏幕有一条或多条线

    1 将显示器重置为出厂设置。

    2 通过osd 执行自动调整。

    3 通过 osd 调整相位和像素时钟。

    4 执行显示器自检功能检查，确定在自检模式中是否也出现这些线条。

    5 检查视频线接口的插针是否弯曲或断掉。

    使用“dvi-d”时，像素时间和相位调整不可用。

    同步问题

    屏幕杂乱或分裂

    1 将显示器重置为出厂设置。

    2 通过osd 执行自动调整。

    3 通过 osd 调整相位和像素时钟。

    4 执行显示器自检功能检查，确定在自检模式中是否也出现这些线条。

    5 检查视频线接口的插针是否弯曲或断掉。

    6 以“安全模式”启动。

    与安全相关的问题

    看到冒烟或火花

    1 不要执行任何故障排除步骤。

    2 立即联系dell。

    间断问题

    显示器开关功能失常

    1 确保显示器和计算机之前的视频线连接正确和牢固。

    2 用安全模式重新启动计算机。

    3 执行显示器自检功能检查，确定在自检模式中是否也出现间断问题。

    缺色

    画面缺色

    1 执行显示器自检功能检查。

    2 确保显示器和计算机之前的视频线连接正确和牢固。

    3 检查视频线接口的插针是否弯曲或断掉。

    颜色错误

    显示的图像颜色不对

    1 使用 osd 将颜色设置模式更改为图形或视频。

    2 在颜色设置 osd 中尝试不同的颜色预设设置。

    3 如果颜色管理已关闭，则在颜色设置 osd 中调整 r/g/b 值。

    4 在高级设置 osd 中，将输入颜色格式更改为 pc rgb 或 ypbpr。

    静态影像长时间残留在显示器上的影像

    淡淡的静态图像阴影显示在屏幕上

    1 使用电源管理功能在不使用显示器时关闭其电源。此外，也可以使用动态变化的屏幕保护程序长时间停留在显示器上有关详情，请参阅电源管理模式)。

    2 在 osd 菜单中的其它设置下面，选择“启用 lcd 调整”。使用此选项可能需要几小时后才会消除图像。

    3 也可以使用动态改变的屏幕保护程序。

    视频问题

    1 无视频

    信号指示器不显示

    检查视频输入选择。

    1）复合：黄色 rca 插孔。

    2）s-video:通常是圆形4 针插孔。

    3）分量：红色、蓝色和绿色 rca 插孔。

    2 dvd 播放质量低

    画面不清晰，颜色失真

    检查 dvd 连接，并使用可用的最佳视频线。

    1）复合提供较好图像。

    2）s-video提供很好图像。

    3）分量提供最好图像。

    3 视频闪烁

    视频闪烁、断断续续

    检查 dvd 连接，并使用可用的最佳视频线。

    1）复合提供较好图像。

    2）s-video提供很好图像。

    3）分量提供最好图像。

    检查 dvd 播放器是否 hdcp 兼容。

    有些不兼容播放器可能会出现画面闪烁，有些会显示光栅屏幕（图像大于或小于屏幕）。

    产品特定问题

    1 屏幕画面太小

    画面在屏幕居中，但没有填满整个显示区域

    在图像设置osd中检查缩放比例设置。

    将显示器重置为出厂设置。

    2 不能使用前面板上的按钮调整显示器

    osd 没有出现在屏幕上

    关闭显示器，拔掉电源线后重新插上，然后打开显示器电源。

    3 显示器不进入省电模式

    没有画面，led 灯为蓝色。在按下 +、- 或菜单键时，“无 s-video 输入信号”、“无复合输入信号”或“无分量输入信号”信息出现

    移动一下鼠标，按一下键盘上的任意键或激活视频播放器，然后访问 osd，将音频设置为关闭状态。

    4 在按下用户控制时，没有输入信号

    没有画面，led 灯为蓝色。在按下 +、- 或菜单键时，“无 s-video 输入信号”、“无复合输入信号”或“无分量输入信号”信息出现

    1）检查信号源。移动一下鼠标或按一下键盘上的任意键，确保计算机没有处在省电模式。

    2）检查确保 s-video、复合或分量的视频源已经打开并正在播放视频媒体。

    3）检查信号线是否插接正确。如果需要，重新插接信号线。

    4）重置计算机或视频播放器。

    5 画面没有填满整个屏幕。

    画面没能填满屏幕的高度或宽度

    由于 dvd 的视频格式不同（宽高比），显示器可能会全屏显示。

    选择dvi-d模式时，自动调整功能不可用。

    通用串行总线问题

    usb 接口不工作

    usb 外设不工作

    1 检查显示器已经打开电源。

    2 重新将上行电缆连接到计算机。

    3 重新连接 usb 外设（下行接口）。

    4 关闭后重新打开显示器。

    5 重新启动计算机。

    6 有些usb 设备，如外部便携式硬盘，需要更高的电流；请将设备直接连接到计算机系统。

    高速 usb 2.0 接口速度太慢

    高速 usb 2.0 外设速度太慢，或根本不工作

    1 检查计算机是否支持 usb 2.0。

    2 有些计算机配有 usb 2.0 和 usb 1.1 端口。确保使用了正确的 usb 端口。

    3 重新将上行电缆连接到计算机。

    4 重新连接 usb 外设（下行接口）

    5 重新启动计算机。

    dell soundbar 故障排除

    没有声音

    soundbar 没通电 - 电源指示灯不亮（内置直流电源，如 3008wfp）

    1 将电源/音量旋钮顺时针转到中间位置，检查 soundbar 前面的电源指示灯（蓝色 led） 是否亮起。

    2 确认 soundbar 的电源线已插接到显示器。

    3 确认显示器已通电。

    4 如果显示器没有通电，请参阅 显示器故障排除了解常见的显示器故障。

    没有声音

    soundbar 没通电 - 电源指示灯已亮起

    1 将音频线路输入线插接到计算机的音频输出插孔。

    2 将所有 windows 音量控制设置到最大值。

    3 播放计算机上的一些音频内容（如音乐 cd 或 mp3）。

    4 顺时针将 soundbar 上的电源/音量旋钮调到较高音量设置。

    5 清洁后重新插入音频线路输入插头。

    6 使用另一个音频信号源（如随身听）测试 soundbar。

    声音失真

    计算机的声卡被用作音频信号源

    1 清除 soundbar 和用户之间的任何障碍。

    2 确信音频线路输入插头已完全插入到声卡的插孔。

    3 将所有 windows 音量控制设置到中间值。

    4 降低音频应用程序的音量。

    5 逆时针将 soundbar 上的电源/音量旋钮调到较低音量设置。

    6 清洁后重新插入音频线路输入插头。

    7 排除计算机声卡的故障。

    8 使用另一个音频信号源（如随身听）测试 soundbar。

    声音失真

    使用了其它音频信号线

    1 清除 soundbar 和用户之间的任何障碍。

    2 确信音频线路输入插头已完全插入到音频信号源的插孔。

    3 降低音频信号源的音量。

    4 逆时针将 soundbar 上的电源/音量旋钮调到较低音量设置。

    5 清洁后重新插入音频线路输入插头。

    声音输出不平衡

    声音只发自 soundbar 的一侧

    1 清除 soundbar 和用户之间的任何障碍。

    2 确信音频线路输入插头已完全插入到声卡或音频信号源的插孔。

    3 将所有 windows 音频平衡控制（左-右）设置到其中间值。

    4 清洁后重新插入音频线路输入插头。

    5 排除计算机声卡的故障。

    6 使用另一个音频信号源（如随身听）测试 soundbar。

    音量低

    音量太低

    1 清除 soundbar 和用户之间的任何障碍。

    2 顺时针将 soundbar 上的电源/音量旋钮调到最高音量设置。

    3 将所有 windows 音量控制设置到最大值。

    4 增加音频应用程序的音量。

    5 使用另一个音频信号源（如随身听）测试 soundbar。

    读卡器故障排除

    在读卡器正在读写媒体时，请勿取出它。这会造成数据丢失或媒体故障。

    未指派盘符（仅限 microsoft windows xp）

    与网络盘符冲突

    a. 在桌面上右击我的电脑，然后单击管理。在计算机管理下面，单击磁盘管理。

    b. 在右窗格的设备列表中，右击可移动设备，然后单击更改盘符和路径。

    c. 单击更改，在下拉框中，为可移动设备指定一个盘符，选择尚未指派给映射网络驱动器的盘符。

    d. 单击确定，然后再次单击确定。

    已指派盘符，但媒体不可访问

    媒体需要重新格式化

    在资源管理器中右击该驱动器，从结果菜单中选择“格式化”。

    格式化媒体会清除内容。

    使用另一个媒体测试一下读卡器，或在另一个读卡器上测试一下媒体，以确保媒体完好。

    在写入或清除时，取出了媒体

    在清除时计算机提示此错误信息

    复制文件或文件夹错误

    或

    在写入期间，无法写入文件夹（文件夹名称）或文件（文件名），或者无法删除文件夹（文件夹名称）或文件（文件名）

    1 重新插入媒体，再次写入或清除。

    2 清除时，您不能在同一个文件夹或文件名中写入或清除。

    3 媒体可能已损坏，请格式化媒体后重试。

    格式化媒体会清除内容。

    尽管写入/删除状态窗口已消失，但取出媒体时 led 仍在闪烁

    尽管写入/删除状态窗口已消失，但如果 led 仍在闪烁，则写入/删除操作可能尚未完成。

    1 重新插入媒体，再次写入或清除。

    2 媒体可能已损坏，请格式化媒体后重试。

    格式化媒体会清除内容。

    无法格式化媒体或在媒体上写入

    写保护开关已启用

    检查媒体的写保护开关未上锁。