如果遇到问题，请在寻求复杂的解决办法之前，先执行以下步骤：

    1．关闭lifebook电脑。

    2．确定交流适配器已插按到电脑，并且已按入到通电的交流电源。

    3．确定pc卡插槽中安装的所有卡都正确到位。

    您也可以从插槽中取出卡，从而排除由它引起故障的可能，

    4．确定外部接口上连接的所有设备都正确插接。您也可以断开这些设备，从而排除由它们引起故障的可能。

    5．打开lifebook电脑。在打开之前应确保已经关闭了至少10秒钟。

    6．完成引导过程。

    7．如果问题没有解决，请参阅随后的”疑难解答表”，以获得有关疑难解答信息的详细说明。

    如果您对您所做的尝试作记录，客户支持代表通过电话也许会更快地向您提出更多的建议。

    8．如果通过疑难解答表中建议的方法不能解决问题，请和客户支持代表联络。

    在电话联络之前，请准备好提供下列信息，这样客户支持代表就会尽可能最快地为您提供解决方法：

    1 产品名称

    2 产品设置号

    3 产品系列号

    4 购买日期

    5 在何种情况下产生问题

    6 显示的错误信息

    7 硬件设置

    8 若连接周边设备，请说明设备的类型关于设置号和系列号，请查看life book电脑底部的设置标签。