您购买的产品已预装操作系统，笔记本电脑已经安装好操作系统及各项驱动程序，并附驱动及应用程序光盘，倘若缺少任一配件请洽询购买的经销商。

    驱动及应用程序光盘包含本笔记本电脑各项外围的驱动程序，及相关的应用程序(例如防毒软件，系统工具软件等)，但并不包含预先安装的操作系统。

    假如您的操作系统死机完全不操作，欲将电脑系统关闭，请按住电源开关超过四秒，就可以强制关机。一般正常状况下，按住电源开关超过两秒，即可关机。